Une migration vers le cloud permet réellement de réaliser des économies lorsque le coût total de possession après migration est inférieur à votre référence d'avant la migration, et lorsque vous prenez en compte l'ensemble des coûts des deux côtés de l'équation. Le problème est que la plupart des entreprises ne mesurent que les chiffres évidents, tels que les dépenses d'infrastructure, et ne voient pas la situation dans son ensemble. Les questions ci-dessous vous expliquent en détail comment réaliser une analyse financière rigoureuse et solide de votre migration vers le cloud.
Quels coûts faut-il inclure dans une estimation de référence pour une migration vers le cloud ?
Votre référence pré-migration doit prendre en compte tous les coûts que l'environnement cloud vient remplacer ou modifier, et pas seulement le poste budgétaire consacré au matériel serveur. Une référence complète inclut l'infrastructure sur site (matériel, espace de centre de données, alimentation électrique, refroidissement), les licences logicielles, les contrats d'assistance, le temps de travail du personnel consacré à l'exploitation et à la maintenance, ainsi que l'amortissement des actifs existants.
De nombreuses organisations sous-estiment leur niveau de référence, car elles ne prennent en compte que les dépenses informatiques directes. Parmi les coûts cachés qui doivent être inclus dans votre niveau de référence, on peut citer :
- Temps de travail du personnel consacrés aux correctifs, à la planification des capacités et au renouvellement du matériel
- Coûts liés aux installations tels que l'espace en rack, le refroidissement et la sécurité physique alloués aux services informatiques
- Infrastructure de reprise après sinistre entretenu sur place
- Licences logicielles liées à des configurations matérielles spécifiques
- Coûts d'opportunité en raison de cycles de mise à disposition lents qui retardent les initiatives commerciales
Sans base de référence complète, vous ne disposez d'aucun point de repère fiable pour calculer les économies réalisées grâce à votre migration vers le cloud. La comparaison perd tout son sens, et vous risquez soit de surestimer les économies, soit de passer à côté de véritables facteurs de coût qui vous ont suivi dans le cloud.
Comment calcule-t-on le coût total réel d'un environnement cloud ?
Le coût total réel d'un environnement cloud correspond à la somme des frais directs liés à votre consommation de cloud et des coûts opérationnels et organisationnels qui y sont associés. Les frais directs comprennent les ressources de calcul, de stockage et de réseau, ainsi que les services gérés fournis par votre fournisseur de cloud. Mais pour avoir une vision complète, il faut également prendre en compte les ressources humaines, les outils et les structures de gouvernance qui permettent de gérer cette consommation.
Une analyse complète des coûts liés au cloud devrait inclure :
- Informatique et stockage: coûts des instances à la demande, réservées et spot sur AWS, Azure ou GCP
- Frais de transfert de données et de sortie: souvent sous-estimé lors de la phase de définition du périmètre
- Frais d'assistance: les niveaux d'assistance pour les entreprises représentent un pourcentage non négligeable de votre facture mensuelle
- Licences: les coûts liés à l'utilisation de licences fournies par le client et tout nouvel abonnement SaaS souscrit pendant la migration
- Temps consacré à l'ingénierie et à l'exploitation: les environnements cloud nécessitent toujours l'intervention humaine pour être gérés
- Outils FinOps: les plateformes de visibilité et d'optimisation des coûts constituent un véritable poste de dépense
Une erreur courante consiste à calculer le coût total du cloud en se basant uniquement sur la facture du fournisseur. Les coûts liés à la gouvernance, aux outils et aux ressources humaines sont tout aussi réels que les frais de calcul, et ils augmentent à mesure que la complexité de votre environnement cloud s'accroît.
Quelle est la différence entre les économies de coûts et la prévention des coûts dans le cadre d'une migration vers le cloud ?
Les économies réalisées grâce à la migration vers le cloud correspondent à des réductions effectives des dépenses que vous engagiez déjà, par exemple la mise hors service de serveurs dont le fonctionnement entraînait auparavant des coûts. La prévention des coûts, quant à elle, fait référence aux dépenses que vous auriez dû engager à l'avenir mais que vous n'aurez plus à supporter, comme un cycle de renouvellement du matériel que vous avez évité en transférant vos charges de travail vers le cloud avant la date prévue pour ce renouvellement.
Ces deux concepts sont réels d'un point de vue financier, mais ils sont présentés différemment et bénéficient de niveaux de crédibilité différents auprès des acteurs financiers. Les économies de coûts apparaissent directement dans les comparaisons budgétaires. La prévention des coûts nécessite quant à elle un raisonnement contrefactuel : il faut démontrer ce que l'on aurait dépensé et expliquer pourquoi cette dépense n'est désormais plus d'actualité.
Lorsque vous évaluez une migration vers le cloud, il est important de distinguer ces deux catégories pour plusieurs raisons :
- Les équipes financières ont souvent tendance à ne pas tenir compte des affirmations relatives à la réduction des coûts, car celles-ci sont plus difficiles à vérifier.
- Le fait de mélanger ces deux éléments gonfle les économies apparentes et sape la confiance dans vos rapports financiers.
- La réduction des coûts comporte une dimension temporelle : le cycle de renouvellement évité finira par se reproduire sous une autre forme.
Les analyses financières les plus fiables en matière de migration vers le cloud présentent ces deux catégories de manière transparente, en documentant clairement les hypothèses retenues pour chaque affirmation relative à la réduction des coûts.
Pourquoi de nombreuses migrations vers le cloud ne permettent-elles pas de réaliser les économies escomptées ?
La plupart des migrations vers le cloud ne permettent pas de réaliser les économies escomptées, car les entreprises se contentent de transférer leurs charges de travail sans les optimiser en fonction des modes de consommation du cloud, et parce qu’elles sous-estiment les nouveaux coûts engendrés par le cloud. Le simple fait de transférer une charge de travail vers le cloud ne la rend pas automatiquement moins coûteuse. Une charge de travail conçue pour une infrastructure fonctionnant en continu et à capacité fixe peut coûter nettement plus cher dans un modèle de facturation à l'utilisation si elle n'est pas redimensionnée ou repensée.
Plusieurs problèmes structurels viennent aggraver cette situation. La responsabilité des dépenses liées au cloud est souvent floue : les équipes applicatives prennent des décisions qui génèrent des coûts, mais ce sont les services informatiques ou financiers qui reçoivent la facture sans disposer du contexte nécessaire pour la remettre en question ou l’optimiser. Les outils de visibilité génèrent des rapports, mais ceux-ci ne déclenchent pas automatiquement de décisions ni ne désignent de responsable. Les services financiers, informatiques et d’ingénierie optimisent chacun selon leur propre perspective, ce qui engendre des frictions et des découvertes tardives plutôt qu’une gestion proactive des coûts.
C'est précisément cette lacune qui Le FinOps en tant que discipline aspects. La gestion des coûts du cloud, c'est-à-dire la budgétisation, les prévisions et le reporting, améliore la transparence mais ne permet pas à elle seule une optimisation structurelle. Ce dont les organisations ont besoin, c'est d'une capacité de gestion qui relie les personnes, les processus, la gouvernance et les outils, et qui replace les décisions relatives aux dépenses liées au cloud dans le contexte de la valeur métier plutôt que de les traiter comme un simple problème de coûts informatiques.
Comment mesure-t-on le retour sur investissement de la migration vers le cloud au-delà de la réduction des coûts ?
Au-delà de la réduction des coûts, le retour sur investissement de la migration vers le cloud inclut la valeur ajoutée apportée par les fonctionnalités offertes par le cloud : une mise sur le marché plus rapide, une résilience accrue, une meilleure évolutivité et la capacité d’innover sans devoir attendre les cycles d’acquisition de matériel. Ces avantages sont bien réels, mais leur quantification et leur communication nécessitent une approche structurée.
Pour évaluer pleinement le retour sur investissement de la migration vers le cloud, tenez compte de ces aspects en plus des économies directes réalisées :
- Vitesse et agilité: dans quelle mesure vos équipes sont-elles désormais plus rapides pour mettre en place des infrastructures ou déployer de nouvelles fonctionnalités par rapport à la période précédant la migration ?
- Améliorations en matière de résilience: quel est le coût des temps d'arrêt pour votre entreprise, et en quoi le cloud a-t-il modifié votre profil de disponibilité ?
- Dépenses d'investissement différées: quels investissements matériels avez-vous évités, et sur quelle période ?
- Réaffectation du personnel: les équipes d'ingénierie ou d'exploitation sont-elles passées des tâches de maintenance à des activités à plus forte valeur ajoutée ?
- Capacités génératrices de chiffre d'affaires: la migration a-t-elle permis de débloquer des fonctionnalités de produits ou de services qui n'étaient pas possibles auparavant ?
Pour établir un lien entre ces résultats et les dépenses liées au cloud, il est nécessaire d’harmoniser vos données financières relatives au cloud avec votre cadre global de gestion technologique de l’entreprise. Lorsque les coûts liés au cloud sont mis en correspondance avec les services et les produits qu’ils prennent en charge, vous pouvez commencer à déterminer si l’investissement a généré une valeur proportionnelle, et pas seulement si la facture a diminué.
Quels outils et cadres permettent d'évaluer les retombées financières d'une migration vers le cloud ?
Les outils et cadres les plus utiles pour évaluer les retombées financières d'une migration vers le cloud sont ceux qui permettent de replacer les données brutes relatives aux dépenses cloud dans leur contexte métier. Le cadre FinOps propose une méthodologie structurée pour gérer les coûts du cloud tout au long de leur cycle de vie, depuis la phase d'information et d'optimisation jusqu'à la phase d'exploitation. La gestion technologique de l'entreprise (TBM) fournit la taxonomie permettant de rattacher ces coûts aux services, aux produits et aux résultats métier.
En matière d'outils, des plateformes telles qu'Apptio Cloudability vous permettent de réaliser une répartition complète des coûts, y compris ceux liés aux conteneurs et aux frais d'assistance, de bénéficier de recommandations pour optimiser vos ressources sur AWS, Azure et GCP, et d'effectuer une analyse des économies réalisables en fonction de vos engagements. Ces outils vous permettent d'aller au-delà de la simple lecture d'une facture cloud pour gérer activement vos dépenses cloud en fonction des priorités de votre entreprise.
Pour disposer d'un point de départ structuré, une évaluation de la maturité FinOps analyse vos capacités actuelles en matière de gestion financière du cloud, tant au niveau des ressources humaines que des processus, de la gouvernance et des outils, et établit une feuille de route hiérarchisée des améliorations à apporter. Cela vous offre une vision objective de l'état actuel de vos pratiques d'évaluation avant que vous n'investissiez dans de nouveaux outils ou dans la refonte de vos processus.
Comment nous vous aidons à évaluer les retombées financières de la migration vers le cloud
Nous collaborons avec les entreprises pour mettre en place la transparence financière et la gouvernance nécessaires afin de déterminer si une migration vers le cloud a réellement apporté de la valeur ajoutée. Notre approche consiste à établir un lien entre les données relatives aux coûts du cloud et les résultats opérationnels, sans se limiter à la simple visibilité. Plus précisément, nous vous aidons à :
- Établissez un état des lieux complet avant la migration qui prenne en compte tous les coûts pertinents, et pas seulement ceux liés à l'infrastructure
- Mettez en place une répartition complète des coûts entre les différents fournisseurs de services cloud, y compris les conteneurs et les frais d'assistance, afin que vos chiffres post-migration soient justifiables
- Distinguer les économies réalisées des économies évitées et présenter clairement les hypothèses aux acteurs financiers
- Connectez votre Gestion des coûts du cloud avec FinOps adoptez cette pratique au sein de votre cadre TBM afin que les dépenses liées au cloud soient évaluées à l'aune de la valeur métier qu'elles apportent
- Mettre en place un rythme décisionnel régulier afin que l'optimisation soit continue plutôt que ponctuelle
Si vous souhaitez évaluer la situation actuelle de votre entreprise, notre évaluation de la maturité FinOps constitue un point de départ concret. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de ce à quoi ressemblerait une analyse financière structurée de votre migration vers le cloud, adaptée à votre situation.