Im Jahr 2024 stehen IT- und Sicherheitsteams vor der Herausforderung, neue Technologien, Bedrohungen, Vorschriften und eskalierende Kosten inmitten wachsender wirtschaftlicher Unsicherheit zu bewältigen.
Um der Notwendigkeit eines erweiterten Technologiebudgets zu begegnen, setzen Unternehmen zunehmend sowohl Technology Business Management (TBM) als auch FinOps ein. TBM konzentriert sich auf die Steuerung des IT-Budgets, während FinOps speziell auf Cloud-Kosten abzielt. Beide Ansätze zielen darauf ab, die Transparenz der Ausgaben zu erhöhen, den Verbrauch an den Unternehmenszielen auszurichten und einen Rahmen für das Wertmanagement zu schaffen.
Steigende IT-Ausgaben
Gartners Prognose für die weltweiten IT-Ausgaben im Jahr 2024 prognostiziert ein erhebliches Wachstum von 8% auf insgesamt $5,1 Billionen. Dieses Wachstum wird auf Investitionen in Cloud Computing, Cybersicherheit, KI und Automatisierung zurückgeführt. Diese werden als wesentlich für die Verbesserung der betrieblichen Effizienz und die Überbrückung von IT-Talentlücken angesehen. Die generative KI (GenAI) hat zwar noch keinen signifikanten Einfluss auf die IT-Ausgaben, wird aber voraussichtlich ab 2025 in den Budgets enthalten sein.
Für das Jahr 2024 wird ein zweistelliges Wachstum in den Segmenten Software und IT-Services erwartet, das vor allem durch steigende Cloud-Ausgaben angetrieben wird. Die Ausgaben für öffentliche Cloud-Dienste werden voraussichtlich um 20,4% steigen, angetrieben von steigenden Preisen der Cloud-Anbieter und höheren Nutzungsraten.
Auch die Ausgaben für Cybersicherheit tragen erheblich zum Wachstum im Softwaresegment bei. Laut der Gartner CIO and Technology Executive Survey 2024 planen 80% der CIOs, ihre Investitionen in die Cybersicherheit zu erhöhen. Damit ist dies die Top-Kategorie für höhere Ausgaben, um auf neue Sicherheitsbedenken durch KI-Technologien zu reagieren.
Interessanterweise erleben CIOs Berichten zufolge eine Veränderungsmüdigkeit, die zu einer Zurückhaltung bei Investitionen in neue Projekte und Initiativen führt. Dieser Trend führt dazu, dass einige IT-Ausgaben von 2023 auf 2024 verschoben werden, wobei der Schwerpunkt weiterhin auf Kostenkontrolle, Effizienz und Automatisierung liegt, während IT-Initiativen mit längerem ROI zurückgefahren werden.
Im Jahr 2024 werden die wichtigsten Märkte für IT-Ausgaben voraussichtlich wachsen (Quelle: Gartner):
- Ausgaben für Rechenzentrumssysteme: $237 Milliarden im Jahr 2023 bis $260 Milliarden im Jahr 2024.
- Markt für Geräte: Prognosen zufolge $722 Mrd. im Jahr 2024.
- Software-Ausgaben: voraussichtlich erheblicher Anstieg von $916 Milliarden im Jahr 2023 auf $1,04 Billionen im Jahr 2024.
- Markt für Kommunikationsdienste: Prognosen zufolge leichtes Wachstum auf $1,5 Billionen im Jahr 2024.
- IT-Dienstleistungen: Prognosen zufolge der größte Technologiemarkt, mit Ausgaben von rund $1,55 Billionen im Jahr 2024.
Steigende Cloud-Kosten bewältigen
Während Gartner einen Anstieg der öffentlichen Cloud-Dienste um 20% voraussagt, prognostiziert Forrester, dass FinOps Open Cost and Usage Specification (FOCUS), eine von der FinOps Foundation vorangetriebene Initiative, im Jahr 2024 zum Standard werden wird. Diese Initiative wird Cloud-Anbieter dazu zwingen, sich bei der Kostenberichterstattung anzugleichen und den Kunden eine anbieterneutrale Multi-Cloud-Ansicht ihrer Ressourcen zu bieten.
Im Jahr 2024 werden die Kosten (pro Benutzer) für die Ausführung einer Anwendung die ultimative Leistungskennzahl sein, so dass herkömmliche Kennzahlen wie CPU, Speicher, Festplatte und Netzwerk an Bedeutung verlieren.
Im Zuge der digitalen Transformation von Unternehmen, die ihren Weg in die Cloud fortsetzen, werden die Kosten der verkauften Produkte mit den Betriebs- und Dienstleistungskosten verknüpft, die auf einer feineren Ebene gemessen werden, wobei spezifische Tools, Dienstleistungen und Algorithmen auf Kosteneinsparungen untersucht werden.
Steigende IT-Kosten mit Technology Business Management (TBM) bewältigen
TBM als die Disziplin, die die Geschäftsergebnisse verbessert, indem sie einen konsistenten Weg zur Umsetzung von Technologieinvestitionen in Geschäftswert bietet, wird im Jahr 2024 eine zentrale Rolle bei der Ermöglichung finanzieller Steuerung spielen. TBM hilft:
- Rechtfertigung von Technologieinvestitionen, Schaffung von Kostentransparenz, Messung des erzielten Werts und Optimierung der Arbeitslasten zur Förderung von Innovationen.
- Maximieren Sie den Wert jedes Dollars, den Sie für öffentliche Clouds ausgeben, reduzieren Sie Verschwendung und treffen Sie fundierte Ausgabenentscheidungen.
- Verwalten Sie Portfolio und Ressourcen und verschaffen Sie sich einen Überblick über Arbeit, Kapazität und Wertströme, um die geschäftliche Flexibilität zu erhöhen.
Obwohl die Synergie zwischen TBM und FinOps relativ wenig genutzt wird, wird die Standardisierung der Datenerfassung und -organisation für Cloud-bezogene Ausgaben und die Integration dieser Daten in den breiteren Rahmen von TBM das Cloud-Finanzmanagement im kommenden Jahr auf ein neues Niveau heben.
Quellen:
https://www.apptio.com/blog/chart-your-tech-course-for-2024-5-highlights-from-tbmc-2023/
https://www.splunk.com/en_us/blog/learn/it-tech-spending.html
https://content.serviceware-se.com/ria-vendor-selection-matrix-itfm-tbm