Shell heeft zijn kostentrend omgebogen met een verlaging van 20% in de operationele kosten van applicaties en gebruikt TBM om applicaties te rationaliseren en te optimaliseren en tegelijkertijd de verantwoordelijkheid voor IT-gegevens te bevorderen. Het “IT4IT”-team van Shell gebruikt gegevens over applicatiekosten en -resources om de jaarlijkse beoordeling van alle 70 portefeuilles, die meer dan 5000 applicaties omvatten, te standaardiseren. Het biedt 1100 gebruikers, waaronder eigenaren van applicatieservices, interactieve analyses op maat om een consistente reeks beslissingen en resultaten te versnellen. En het stimuleert een programma voor gegevenskwaliteit om gegevenseigenaren verantwoordelijk te maken en te houden voor de kwaliteit van de gegevens.
Lees de Shell-zaak (PDF)