Wie berechnet man die tatsächlichen Kosten einer Cloud-Workload?

Um die tatsächlichen Kosten einer Cloud-Workload zu berechnen, müssen Sie alle direkten Ressourcenkosten (Rechenleistung, Speicher, Netzwerk) addieren, einen angemessenen Anteil an den Kosten für gemeinsam genutzte Infrastruktur zuweisen, Verpflichtungen aus reservierten Instanzen oder die Amortisation von Sparplänen berücksichtigen und indirekte Kosten wie Supportverträge, Tools und betriebliche Gemeinkosten einbeziehen. Das Ergebnis ist ein umfassendes Bild davon, was diese Workload Ihr Unternehmen tatsächlich kostet – und nicht nur das, was der Cloud-Anbieter Ihnen in Rechnung stellt. Die folgenden Fragen schlüsseln die einzelnen Komponenten auf, damit Sie ein fundiertes und genaues Kostenmodell erstellen können.

Welche versteckten Kosten sind in einer Abrechnung für Cloud-Workloads enthalten?

Eine Abrechnung für Cloud-Workloads enthält in der Regel direkte Ressourcengebühren, doch einige Kostenkategorien bleiben verborgen, bis man über die einzelnen Posten hinausblickt. Zu den versteckten Kosten zählen gemeinsam genutzte Plattformdienste, Datenübertragungsgebühren, Gebühren für Supportverträge, Lizenzkosten für Software, die auf der Cloud-Infrastruktur läuft, sowie der interne Personalaufwand für die Verwaltung, Überwachung und Optimierung der Workload. Zusammen können diese Kosten die sichtbaren Rechen- und Speicherkosten um 20 bis 40 Prozent erhöhen.

Die am häufigsten übersehenen Kategorien sind:

• Gebühren für Datenausgang und Datenübertragung: Die Übertragung von Daten zwischen Regionen, Verfügbarkeitszonen oder ins Internet verursacht Kosten, die in den Ansichten des Cost Explorers leicht übersehen werden, sich aber bei großem Umfang schnell summieren.
• Gebühren für Managed Services: Die Nutzung von verwalteten Datenbanken, Container-Orchestrierung oder serverlosen Funktionen ist mit einem Preisaufschlag gegenüber reiner Rechenleistung verbunden, der nur selten der Workload zugerechnet wird, die diese Ressourcen in Anspruch nimmt.
• Support-Stufen: Supportverträge auf Unternehmens- oder Geschäftsebene werden oft zentral bezahlt und niemals einzelnen Workloads zugeordnet, obwohl diese Workloads von der Abdeckung profitieren.
• Tools und Agenten von Drittanbietern: Für pro Workload bereitgestellte Überwachungs-, Sicherheits- und Observability-Tools fallen ressourcen- oder hostbezogene Gebühren an, die in separaten Rechnungen ausgewiesen werden.
• Interne operative Arbeitskräfte: Der Zeitaufwand der Technik- und Finanzabteilungen für die Bereitstellung, Überprüfungen zur Optimierung der Kapazitäten und die Kostenberichterstattung stellt einen tatsächlichen Kostenfaktor dar, der in den Abrechnungsdaten der Cloud-Anbieter selten erscheint.

Das Aufspüren dieser verborgenen Komponenten ist der erste Schritt auf dem Weg zu Transparenz bei den Cloud-Kosten. Solange diese nicht offengelegt werden, basieren Vergleiche der Arbeitsaufwands-Kosten sowie Entscheidungen zwischen Eigenentwicklung und Zukauf auf unvollständigen Daten.

Wie werden die Kosten für gemeinsam genutzte Infrastruktur auf eine Arbeitslast umgelegt?

Gemeinsam genutzte Infrastrukturkosten werden einer Arbeitslast zugeordnet, indem eine Zuordnungsmethode gewählt wird, die den tatsächlichen Verbrauch oder den relativen Bedarf widerspiegelt. Die drei wichtigsten Ansätze sind die direkte Kennzeichnung, die proportionale Zuordnung auf Basis einer Nutzungsmetrik (wie z. B. CPU-Stunden oder Arbeitsspeicher) sowie festgelegte prozentuale Aufteilungen, die mit den Beteiligten vereinbart wurden. Die richtige Methode hängt davon ab, wie detailliert Ihre Kennzeichnungsstrategie ist und wie viel Präzision Ihre Finanz- und Technikteams benötigen.

Tag-basierte Zuordnung

Die tagbasierte Zuordnung ist der genaueste Ansatz, wenn Workloads auf Ressourcenebene konsequent mit Tags versehen werden. Jede Cloud-Ressource ist mit einem Tag versehen, der das zuständige Team, das Produkt oder die Kostenstelle identifiziert. Die Abrechnungsplattform fasst dann die mit Tags versehenen Ausgaben zusammen und ordnet sie direkt zu. Die Herausforderung liegt in der Tag-Abdeckung: In den meisten Unternehmen bleibt ein nicht unerheblicher Prozentsatz der Ressourcen ungetaggt, wodurch ein nicht zugeordneter Kostenpool entsteht, der über sekundäre Regeln verteilt werden muss.

Proportionale und statistische Zuteilung

Wenn eine direkte Zuordnung unvollständig oder nicht praktikabel ist, können gemeinsam genutzte Kosten anteilig aufgeteilt werden. Beispielsweise könnte ein gemeinsam genutzter Kubernetes-Cluster die Kosten jedem Workload auf der Grundlage seines Anteils an den gesamten CPU-Anforderungen zuweisen. Ein gemeinsam genutztes Netzwerk-Transit-Gateway könnte nach dem Datenübertragungsvolumen pro Workload aufgeteilt werden. Die statistische Zuordnung führt zwar zu Annäherungswerten, ist jedoch weitaus vertretbarer, als gemeinsame Kosten in einem zentralen Topf zu belassen, für den kein Team die Verantwortung trägt. Durch die Dokumentation der Zuordnungslogik und deren regelmäßige Überprüfung bleibt das Modell sowohl für IT- als auch für Finanzverantwortliche glaubwürdig.

Was ist der Unterschied zwischen Cloud-Kosten und der Wirtschaftlichkeit pro Cloud-Einheit?

Die Cloud-Kosten sind die Gesamtausgaben, die mit dem Betrieb einer Workload oder eines Dienstes verbunden sind. Die Cloud-Einheitsökonomie drückt diese Kosten im Verhältnis zu einem geschäftlichen Ergebnis aus, beispielsweise als Kosten pro Transaktion, Kosten pro aktivem Nutzer oder Kosten pro verarbeitetem Gigabyte. Die Einheitsökonomie wandelt eine reine Kostenangabe in einen Leistungsindikator um, den die Entscheidungsträger im Unternehmen bewerten und als Grundlage für Maßnahmen nutzen können.

Diese Unterscheidung ist wichtig, denn die Gesamtkosten für die Cloud allein geben lediglich Auskunft darüber, wie viel Sie ausgegeben haben – nicht aber darüber, ob diese Ausgaben effizient oder gerechtfertigt waren. Eine Workload, die in diesem Quartal doppelt so viel kostet, könnte einen fünfmal so hohen geschäftlichen Nutzen erbringen und somit eine hervorragende Investition darstellen. Umgekehrt kann eine konstante Kostenlinie eine sinkende Effizienz verschleiern, wenn die Workload bei gleichen Ausgaben weniger Transaktionen verarbeitet.

Um Kennzahlen zu den Kosten pro Einheit zu erstellen, müssen Sie Cloud-Abrechnungsdaten mit Daten zur Anwendungsleistung oder mit Geschäftskennzahlen verknüpfen. Hier kommt Optimierung der Cloud-Kosten entwickelt sich von einer rein finanziellen Maßnahme zu einer funktionsübergreifenden Disziplin, an der Teams aus den Bereichen Technik, Produktentwicklung und Finanzen beteiligt sind, die auf der Grundlage derselben Daten arbeiten. Unternehmen, die FinOps-Praktiken einführen, legen in der Regel mehr Wert auf die Unit Economics als Leitindikator für die richtige Dimensionierung, Architekturentscheidungen und Investitionsabwägungen, anstatt sich allein auf absolute Kostenziele zu verlassen.

Wie werden reservierte Instanzen und Sparpläne bei der Workload-Kostenkalkulation berücksichtigt?

Reservierte Instanzen und Sparpläne sollten auf die Workloads verteilt werden, die davon profitieren, wobei der effektive Stundensatz anstelle des On-Demand-Satzes zugrunde gelegt wird. Das bedeutet, dass die Vorab- oder monatlichen Verpflichtungskosten über die Reservierungslaufzeit verteilt und der daraus resultierende effektive Satz der tatsächlichen Nutzung jeder Workload zugeordnet wird. Wird dies versäumt, werden die Workload-Kosten entweder zu hoch angesetzt (wenn Sie On-Demand-Tarife berechnen) oder zu niedrig angesetzt (wenn Sie die Verpflichtungs-Kosten vollständig außer Acht lassen).

In der Praxis bieten die meisten Cloud-Abrechnungstools eine Ansicht der amortisierten Kosten an, die diese Berechnung für Sie übernimmt. Die Herausforderung liegt in der Zuordnung: Ein Sparplan, der mehrere Workloads innerhalb eines Kontos abdeckt, muss auf die Workloads verteilt werden, die die abgedeckte Nutzung in Anspruch genommen haben. Der empfohlene Ansatz besteht darin, den Anteil jeder Workload an der abgedeckten Nutzung zu berechnen und die amortisierten Verpflichtungskosten proportional zuzuweisen.

Zwei weitere Punkte sind erwähnenswert:

• Ungenutzte Reservierungskapazität ist ein tatsächlicher Kostenfaktor. Wenn eine reservierte Instanz ungenutzt bleibt, weil die Arbeitslast, für die sie erworben wurde, stillgelegt wurde, sollte diese ungenutzte Verpflichtung in Ihrem Kostenmodell sichtbar sein und nicht in einen zentralen Pool einfließen, wo sie unsichtbar wird.
• Flexibilität bei Sparplänen erschwert die Zuordnung. Die „Compute Savings“-Pläne gelten instanzfamilien- und regionenübergreifend, was es schwieriger macht, die Abdeckung einer bestimmten Arbeitslast zuzuordnen. Die Dokumentation Ihrer Zuordnungsmethodik und deren konsequente Anwendung sind wichtiger als das Erreichen einer perfekten Genauigkeit.

Mit welchen Tools lassen sich die tatsächlichen Kosten einer Cloud-Workload berechnen?

Die Tools zur Berechnung der tatsächlichen Kosten von Cloud-Workloads lassen sich in drei Kategorien einteilen: native Cloud-Abrechnungstools (AWS Cost Explorer, Azure Cost Management, Google Cloud Billing), FinOps-Plattformen von Drittanbietern (wie Apptio Cloudability, CloudHealth oder Spot.io) sowie integrierte ITFM-Plattformen, die Cloud-Kosten mit dem übergeordneten IT-Kostenmodell verknüpfen. Jede Kategorie bietet unterschiedliche Grade an Detailgenauigkeit, Automatisierung und Integration in das Geschäftsberichtswesen.

Hersteller-eigene Tools sind ein guter Ausgangspunkt, um einen Überblick über die direkten Kosten zu erhalten, weisen jedoch Einschränkungen auf. In der Regel verteilen sie gemeinsame Kosten nicht automatisch, verteilen Verpflichtungen standardmäßig nicht auf alle Workloads in allen Ansichten und verknüpfen die Cloud-Ausgaben nicht mit Geschäftskennzahlen oder Kostenangaben aus dem lokalen Betrieb.

FinOps-Plattformen von Drittanbietern gehen noch einen Schritt weiter, indem sie Zuweisungsregeln automatisieren, Empfehlungen zur bedarfsgerechten Anpassung bereitstellen und Dashboards anbieten, die von Entwicklungs- und Finanzteams gemeinsam genutzt werden können. Apptio Cloudability unterstützt beispielsweise die vollständige Kostenverrechnung einschließlich Containern und Supportgebühren und bietet Governance-Workflows, die für eine teamübergreifende Verantwortlichkeit sorgen.

Für Unternehmen, die die Kosten für Cloud-Workloads mit denen lokaler Alternativen vergleichen oder die Cloud-Ausgaben im Kontext der gesamten IT-Kosten ausweisen müssen, bietet eine integrierte Plattform, die FinOps-Daten mit einem Technology-Business-Management-Framework verknüpft, den umfassendsten Überblick. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, nicht nur die Frage “Was kostet diese Workload in der Cloud?” zu beantworten, sondern auch “Was würde sie vor Ort kosten und welchen geschäftlichen Nutzen bringt sie?”

Wann sollten Kostendaten zu Cloud-Workloads in die IT-Finanzberichterstattung einfließen?

Daten zu den Kosten von Cloud-Workloads sollten mindestens monatlich in die IT-Finanzberichterstattung einfließen, abgestimmt auf den üblichen Abschlusszyklus. Für Unternehmen mit erheblichen Cloud-Ausgaben oder sich schnell verändernden Cloud-Umgebungen bietet eine wöchentliche Kostenüberprüfung auf Teamebene in Verbindung mit einer monatlichen Berichterstattung an die IT-Führung und die Finanzabteilung das richtige Gleichgewicht zwischen operativer Reaktionsfähigkeit und strategischer Kontrolle.

Der Zeitpunkt ist entscheidend, da sich Cloud-Kosten im Gegensatz zu On-Premises-Kosten dynamisch entwickeln. Der Verbrauch kann innerhalb weniger Stunden sprunghaft ansteigen, und ohne regelmäßige Überprüfungen häufen sich Abweichungen an, bevor jemand darauf reagieren kann. Die Integration von Cloud-Kostendaten in die IT-Finanzberichterstattung stellt zudem sicher, dass die Cloud-Ausgaben neben den Kosten für lokale Systeme, Softwarelizenzen und Personalkosten sichtbar sind, sodass die Unternehmensleitung einen vollständigen Überblick über die IT-Investitionen erhält und nicht nur einen fragmentierten.

Neben dem regulären Rhythmus sollten drei Auslöser eine außerplanmäßige Überprüfung veranlassen:

1. Die Kosten einer Arbeitslast überschreiten den Budgetgrenzwert um einen festgelegten Prozentsatz.
2. Eine neue Arbeitslast wird gestartet oder eine bestehende wird erheblich erweitert.
3. Die Verlängerungsfristen für Verträge (Reserved Instances oder Savings Plans) rücken näher, sodass eine Entscheidung darüber getroffen werden muss, ob diese verlängert, in ihrer Größe angepasst oder einfach auslaufen gelassen werden sollen.

Durch die Einbindung dieser Auslöser in Ihr Governance-Modell werden Kostendaten von einem rückblickenden Bericht zu einem vorausschauenden Managementinstrument – und genau darin liegt das Kernprinzip einer ausgereiften FinOps-Praxis.

So unterstützen wir Sie bei der Berechnung und Verwaltung der Kosten für Cloud-Workloads

Um die tatsächlichen Kosten einer Cloud-Workload zu berechnen, reicht ein einfacher Export der Abrechnungsdaten nicht aus. Dazu sind Zuordnungslogik, die Amortisation von Verpflichtungen, die Verteilung gemeinsamer Kosten sowie eine Verknüpfung mit dem geschäftlichen Nutzen der Workload erforderlich. Wir unterstützen Unternehmen auf dem gesamten Weg – von der anfänglichen Kostentransparenz bis hin zur integrierten Finanzsteuerung.

Unsere FinOps-Dienstleistungen helfen Ihnen dabei:

• Erstellen Sie ein umfassendes Modell zur Zuordnung von Cloud-Kosten, einschließlich Containern, Support-Gebühren und gemeinsam genutzten Diensten, für AWS, Azure und GCP.
• Führen Sie eine Bedarfsanpassung und eine Optimierung der Verpflichtungen durch, damit Ihre Workload-Kosten den tatsächlichen Verbrauch widerspiegeln und nicht auf überdimensionierte Kapazitäten zurückzuführen sind.
• Verknüpfen Sie Cloud-Kostendaten über die TBM- und FinOps-Integration mit Ihrem IT-Finanzreporting, um der Unternehmensleitung einen einheitlichen Überblick über die IT-Ausgaben sowohl vor Ort als auch in der Cloud zu verschaffen.
• Richten Sie einen regelmäßigen Steuerungsprozess mit klaren Zuständigkeiten ein, damit Kostendaten als Grundlage für Entscheidungen dienen und nicht nur zur Erstellung von Berichten herangezogen werden.
• Bewerten Sie Ihren aktuellen FinOps-Reifegrad und ermitteln Sie mithilfe einer strukturierten FinOps-Reifegradbewertung die Verbesserungsmaßnahmen mit dem größten Nutzen.

Wenn Sie wissen möchten, wie hoch die tatsächlichen Kosten Ihrer Cloud-Workloads sind, und diese Ausgaben künftig sicher verwalten möchten, Nehmen Sie Kontakt mit uns auf um zu besprechen, wo wir anfangen sollen.