ITFM-Herausforderung #1: Ich kann nicht mit meinen Kunden kommunizieren!

“Ich möchte wirklich erklären, wie die IT Werte schafft, aber ich habe das Gefühl, wir sprechen unterschiedliche Sprachen.”

Bei It's Value sehen wir diese Herausforderung häufig: IT-, Finanz- und Geschäftsleiter haben Mühe, sich auf ein gemeinsames Verständnis darüber zu einigen, wie die IT dem Unternehmen dient, welchen Wert sie bringt und wie Technologiebudgets beeinflusst werden können.

Wir haben Dutzende von Kunden auf diesem schwierigen Weg unterstützt (einige Beispiele finden Sie im Video rechts) und verfügen über umfassende Erfahrung bei der Entwicklung der richtigen Lösung für Unternehmen jeder Größe und Art.

Nur wenn die Gleichung Dienstleister - Kunde ausgewogen ist, kann ein Unternehmen den Wert, den es aus der Technologie zieht, wirklich beschleunigen.

Wäre es nicht viel einfacher, wenn Sie die Verbindung zwischen ITFM-Konzepten und Geschäftsergebnissen einfach vermitteln könnten?

Verwandte ITFM-Fähigkeiten

Kommunikation des Wertes der IT für das Unternehmen

Abstimmung aller IT-Investitionen auf die Unternehmensziele und -prioritäten

Transparenz über den geschäftlichen Verbrauch von IT-Ausgaben gewinnen

Die Fähigkeit, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen, indem Sie das Angebot und die Nachfrage nach Dienstleistungen klar formulieren, ist entscheidend.

Ihre Kunden erwarten und fordern Transparenz darüber, welche Dienstleistungen sie in Anspruch nehmen und was sie beeinflussen können.

Einfach zu konsumierende Berichte wie das links gezeigte Beispiel zeigen deutlich geschäftsorientierte KPIs.

Ihre Werkzeuge müssen es Ihren IT- und Geschäftsleitern ermöglichen, gemeinsam KPIs zu definieren und zu verfolgen und den Serviceverbrauch zuzuordnen.

Die auf der rechten Seite dargestellten Berichtsansichten zeigen die Drill-Down-Fähigkeit für eine bestimmte Lösung und bieten Servicekunden einen erstklassigen Einblick.

Showback und Chargeback des IT-Verbrauchs sind wichtige Säulen einer ausgereiften ITFM-Praxis.

Der Wert kann bereits ab 40.000 € und in nur 30 Tagen* ab Beginn der Implementierung realisiert werden.

Es ist Value's vollständig verwaltet Die ITFM-Lösung kombiniert branchenführend Werkzeugbau mit jahrzehntelanger nachweisliche ITFM-Erfahrung um einen unvergleichlichen Service zu bieten.

  • Automatisierte Prozesse zur schnelleren Skalierung und Optimierung
  • Proprietäre automatische Klassifizierung durch maschinelles Lernen
  • Vorgeschriebene Kostenzuweisungen
  • OOB-Berichte mit umsetzbaren Erkenntnissen

Die vollständig verwaltete ITFM-Lösung von It's Value wächst mit Ihrem Unternehmen, wenn Ihre ITFM-Fähigkeiten wachsen:

Phase 1: Umsetzung

Phase 2: Einbettung

Phase 3: Verbessern

In den ITFM-Kernfunktionen enthaltene Value Outcomes

Wertvolle Ergebnisse als zusätzliche Merkmale verfügbar

Unser bewährter Implementierungsansatz schafft einen skalierbaren Wert:

Sein Wert
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