ITFM Uitdaging #1: Ik kan niet communiceren met mijn klanten!

“Ik wil heel graag uitleggen hoe IT waarde levert, maar ik heb het gevoel dat we verschillende talen spreken.”

Bij It's Value zien we deze uitdaging vaak; IT-, financiële en zakelijke leiders worstelen om tot een gemeenschappelijk inzicht te komen over hoe IT het bedrijf dient, welke waarde het biedt en hoe technologiebudgetten kunnen worden beïnvloed.

We hebben tientallen klanten ondersteund bij dit uitdagende traject (zie de video rechts voor enkele voorbeelden) en we hebben ruime ervaring met het creëren van de juiste oplossing voor organisaties van elke grootte en elk type.

Alleen als de balans tussen service provider en consument in evenwicht is, kan een organisatie de waarde die ze uit technologie haalt echt versnellen.

Zou het niet veel gemakkelijker zijn als je de link tussen ITFM-concepten en bedrijfsresultaten gemakkelijk zou kunnen communiceren?

Verwante ITFM-mogelijkheden

De waarde van IT communiceren naar het bedrijf

Alle IT-investeringen afstemmen op bedrijfsdoelstellingen en -prioriteiten

Zicht krijgen op de zakelijke consumptie van IT-uitgaven

Het is van cruciaal belang dat je vertrouwen kunt opbouwen bij je klanten door de vraag naar en het aanbod van diensten duidelijk te verwoorden.

Uw klanten verwachten en eisen transparantie over welke diensten ze afnemen en waarop ze invloed kunnen uitoefenen.

Eenvoudige rapportages zoals het voorbeeld links geven duidelijk bedrijfsgerichte KPI's weer.

Uw tooling moet uw IT- en bedrijfsleiders in staat stellen samen te werken om KPI's te definiëren en bij te houden en serviceconsumptie toe te wijzen.

De rapportweergaven aan de rechterkant tonen de drill-downmogelijkheden voor een bepaalde oplossing en bieden toonaangevende inzichten voor serviceconsumenten.

Showback en Chargeback van IT-gebruik zijn belangrijke pijlers van een volwassen ITFM-praktijk.

Waarde kan al worden gerealiseerd vanaf €40.000 en in slechts 30 dagen* vanaf het begin van de implementatie.

Het is Value's volledig beheerd De ITFM-oplossing combineert toonaangevende gereedschap met tientallen jaren aantoonbare ITFM-ervaring om een ongeëvenaarde service te leveren.

  • Geautomatiseerde processen om sneller te schalen en te optimaliseren
  • Eigen Machine-Learning auto-classificatie
  • Voorschrijvende kostentoewijzingen
  • OOB-rapporten met bruikbare inzichten

De volledig beheerde ITFM-oplossing van It's Value groeit met uw bedrijf mee naarmate uw ITFM-mogelijkheden groeien:

Fase 1: Uitvoeren

Fase 2: Inbedden

Fase 3: Verbeteren

Waarde-uitkomsten opgenomen in de kernfuncties van ITFM

Waarde-uitkomsten beschikbaar als extra functies

Onze bewezen implementatieaanpak zorgt voor schaalbare waarde:

De waarde
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.