Een cloudmigratie levert daadwerkelijk een kostenbesparing op wanneer de totale eigendomskosten na de migratie lager zijn dan het referentiepunt van vóór de migratie, en wanneer u rekening houdt met alle kosten aan beide kanten van de vergelijking. De uitdaging is dat de meeste organisaties alleen de voor de hand liggende cijfers meten, zoals de uitgaven voor infrastructuur, en daardoor het volledige plaatje over het hoofd zien. De onderstaande vragen laten precies zien hoe u een grondige, onderbouwde financiële beoordeling van een cloudmigratie kunt opstellen.
Welke kosten moet je opnemen in een referentieplan voor een cloudmigratie?
Uw referentiebeeld vóór de migratie moet alle kosten omvatten die door de cloudomgeving worden vervangen of gewijzigd, en niet alleen de post voor serverhardware. Een volledig referentiebeeld omvat de infrastructuur op locatie (hardware, ruimte in het datacenter, stroomvoorziening, koeling), softwarelicenties, ondersteuningscontracten, de tijd die personeel besteedt aan exploitatie en onderhoud, en de afschrijving van bestaande activa.
Veel organisaties schatten hun uitgangsbasis te laag in, omdat ze alleen naar de directe IT-uitgaven kijken. Verborgen kosten die in uw uitgangsbasis moeten worden meegenomen, zijn onder meer:
- Werktijd van het personeel uitgegeven aan het verhelpen van storingen, capaciteitsplanning en het vernieuwen van hardware
- Kosten voor faciliteiten zoals serverruimte, koeling en fysieke beveiliging die aan de IT zijn toegewezen
- Infrastructuur voor noodherstel ter plaatse onderhouden
- Softwarelicenties gebonden aan specifieke hardwareconfiguraties
- Alternatieve kosten door trage implementatiecycli die bedrijfsinitiatieven vertragen
Zonder een volledige uitgangssituatie heb je geen betrouwbaar referentiepunt voor je berekening van de kostenbesparingen bij de cloudmigratie. De vergelijking verliest dan zijn betekenis en je loopt het risico dat je de besparingen te hoog inschat of dat je echte kostenfactoren over het hoofd ziet die je ook in de cloud hebt meegenomen.
Hoe bereken je de werkelijke totale kosten van een cloudomgeving?
De werkelijke totale kosten van een cloudomgeving bestaan uit de directe kosten voor cloudgebruik, plus de operationele en organisatorische kosten die nodig zijn om deze omgeving te ondersteunen. Tot de directe kosten behoren rekenkracht, opslag, netwerkvoorzieningen en beheerde diensten van uw cloudprovider. Maar om een volledig beeld te krijgen, moet ook rekening worden gehouden met de mensen, de tools en de bestuursstructuren die dat gebruik beheren.
Een volledige analyse van de cloudkosten moet het volgende omvatten:
- Rekenkracht en opslag: kosten voor on-demand-, gereserveerde en spot-instances binnen AWS, Azure of GCP
- Kosten voor gegevensoverdracht en uitgaand verkeer: wordt in de verkenningsfase vaak onderschat
- Ondersteuningskosten: de ondersteuningsniveaus voor bedrijven zorgen voor een aanzienlijke verhoging van uw maandelijkse factuur
- Licenties: kosten voor het zelf meebrengen van licenties en eventuele nieuwe SaaS-abonnementen die tijdens de migratie worden afgesloten
- Tijd voor engineering en bedrijfsvoering: cloudomgevingen moeten nog steeds door mensen worden beheerd
- FinOps-tools: platforms voor kostentransparantie en -optimalisatie vormen een echte kostenpost
Een veelgemaakte fout is dat de totale cloudkosten uitsluitend op basis van de factuur van de provider worden berekend. Kosten voor governance, tools en personeel zijn net zo reëel als de kosten voor rekenkracht, en deze stijgen naarmate uw cloudomgeving complexer wordt.
Wat is het verschil tussen kostenbesparingen en kostenvermijding bij cloudmigratie?
Kostenbesparingen bij cloudmigratie hebben betrekking op daadwerkelijke verminderingen van uitgaven die u al had, bijvoorbeeld door servers buiten gebruik te stellen waarvan de exploitatie voorheen kosten met zich meebracht. Kostenvermijding heeft betrekking op kosten die u in de toekomst zou hebben gemaakt, maar die nu niet meer zullen worden gemaakt, zoals een vervangingscyclus voor hardware die u hebt voorkomen door workloads naar de cloud te verplaatsen voordat de vervanging aan de beurt was.
Beide zijn financieel gezien reëel, maar ze worden op verschillende manieren gerapporteerd en genieten bij financiële belanghebbenden een verschillende mate van geloofwaardigheid. Kostenbesparingen komen direct tot uiting in begrotingsvergelijkingen. Voor het vermijden van kosten is een contrafeitelijke redenering nodig: je moet aantonen wat je anders zou hebben uitgegeven en waarom die uitgave nu niet meer aan de orde is.
Bij het beoordelen van een cloudmigratie is het om verschillende redenen belangrijk om deze twee categorieën van elkaar te onderscheiden:
- Financiële afdelingen hechten vaak weinig waarde aan beweringen over kostenbesparingen, omdat deze moeilijker te controleren zijn
- Door deze twee zaken door elkaar te halen, worden de schijnbare besparingen opgeblazen en wordt het vertrouwen in uw financiële verslaglegging ondermijnd
- Kostenvermijding heeft een tijdsdimensie: de vermeden vernieuwingscyclus zal zich uiteindelijk in een andere vorm opnieuw voordoen
De meest betrouwbare financiële analyses van cloudmigraties geven een transparant overzicht van beide categorieën, waarbij voor elke bewering over kostenbesparingen duidelijke aannames worden gedocumenteerd.
Waarom leveren veel cloudmigraties niet de verwachte besparingen op?
De meeste cloudmigraties leveren niet de verwachte besparingen op, omdat organisaties workloads zomaar verplaatsen zonder ze te optimaliseren voor het verbruikspatroon in de cloud, en omdat ze de nieuwe kosten die de cloud met zich meebrengt onderschatten. Het verplaatsen van een workload naar de cloud maakt deze niet automatisch goedkoper. Een workload die is ontworpen voor een altijd actieve infrastructuur met vaste capaciteit, kan in een pay-per-use-model aanzienlijk meer kosten als deze niet op de juiste schaal wordt gebracht of opnieuw wordt ontworpen.
Verschillende structurele problemen maken deze kwestie nog complexer. De verantwoordelijkheid voor clouduitgaven is vaak onduidelijk: applicatieteams nemen beslissingen die de kosten opdrijven, maar IT of de financiële afdeling krijgt de rekening zonder de nodige context om deze te toetsen of te optimaliseren. Inzichtstools genereren rapporten, maar die rapporten leiden niet automatisch tot beslissingen of verantwoordelijkheid. Financiën, IT en engineering optimaliseren elk vanuit hun eigen perspectief, wat wrijving en ontdekkingen in een laat stadium veroorzaakt in plaats van proactief kostenbeheer.
Dit is precies de leemte die FinOps als vakgebied aandachtspunten. Cloudkostenbeheer – dat wil zeggen: budgettering, prognoses en rapportage – zorgt voor meer transparantie, maar leidt op zichzelf niet tot structurele optimalisatie. Wat organisaties nodig hebben, is een managementcapaciteit die mensen, processen, governance en tools met elkaar verbindt, en die beslissingen over clouduitgaven in de context van bedrijfswaarde plaatst in plaats van ze te behandelen als een puur IT-kostenprobleem.
Hoe meet je het rendement op investering (ROI) van cloudmigratie, afgezien van kostenbesparingen?
Het rendement op investering (ROI) van cloudmigratie omvat niet alleen kostenbesparingen, maar ook de zakelijke waarde die voortvloeit uit de mogelijkheden die de cloud biedt: een snellere marktintroductie, verbeterde veerkracht, grotere schaalbaarheid en de mogelijkheid om te innoveren zonder te hoeven wachten op de aanschafcycli van hardware. Deze voordelen zijn reëel, maar er is een gestructureerde aanpak nodig om ze te kwantificeren en over te brengen.
Om het rendement op de investering (ROI) van cloudmigratie volledig te kunnen meten, moet u naast de directe kostenbesparingen ook rekening houden met de volgende aspecten:
- Snelheid en behendigheid: hoeveel sneller kunnen uw teams infrastructuur inrichten of nieuwe functies implementeren in vergelijking met vóór de migratie?
- Verbeteringen op het gebied van veerkracht: wat zijn de zakelijke kosten van uitval, en hoe heeft de cloud uw beschikbaarheidsprofiel veranderd?
- Uitgestelde kapitaaluitgaven: welke investering in hardware hebt u vermeden, en over welke periode?
- Herschikking van het personeel: zijn de technische of operationele teams overgestapt van onderhoudswerkzaamheden naar activiteiten met een hogere toegevoegde waarde?
- Mogelijkheden die omzet genereren: heeft de migratie mogelijkheden voor producten of diensten ontsloten die voorheen niet mogelijk waren?
Om deze resultaten te koppelen aan de clouduitgaven, moeten uw financiële cloudgegevens worden afgestemd op uw bredere kader voor technologisch bedrijfsbeheer. Wanneer de cloudkosten worden gekoppeld aan de diensten en producten die ze ondersteunen, kunt u gaan beoordelen of de investering evenredige waarde heeft opgeleverd, en niet alleen of de rekening lager is uitgevallen.
Welke tools en frameworks helpen bij het evalueren van de financiële resultaten van een cloudmigratie?
De meest bruikbare tools en raamwerken voor het evalueren van de financiële resultaten van cloudmigratie zijn die welke ruwe gegevens over clouduitgaven koppelen aan de bedrijfscontext. Het FinOps-raamwerk biedt een gestructureerde methodologie voor het beheer van cloudkosten gedurende de volledige levenscyclus, van ‘informeren en optimaliseren’ tot ‘exploiteren’. Technology Business Management (TBM) biedt de taxonomie om die kosten te koppelen aan diensten, producten en bedrijfsresultaten.
Wat de tools betreft, bieden platforms zoals Apptio Cloudability u een volledig overzicht van de kostenverdeling, inclusief containers en ondersteuningskosten, aanbevelingen voor het optimaliseren van de capaciteit binnen AWS, Azure en GCP, en een analyse van de besparingen op basis van verbintenissen. Deze tools zorgen ervoor dat u niet langer alleen maar een cloudfactuur bekijkt, maar dat u uw clouduitgaven actief afstemt op uw zakelijke prioriteiten.
Om een gestructureerd uitgangspunt te bieden, wordt bij een FinOps-rijpheidsbeoordeling gekeken naar uw huidige capaciteiten op het gebied van financieel cloudbeheer, met name wat betreft personeel, processen, governance en tools, en wordt er een prioriteitenlijst met verbeterpunten opgesteld. Dit geeft u een objectief beeld van de stand van zaken bij uw evaluatiepraktijken, voordat u investeert in aanvullende tools of procesveranderingen.
Hoe wij u helpen bij het beoordelen van de financiële resultaten van een cloudmigratie
Wij werken samen met organisaties om de financiële transparantie en het bestuur op te bouwen die nodig zijn om te kunnen beantwoorden of een cloudmigratie daadwerkelijk waarde heeft opgeleverd. Onze aanpak koppelt gegevens over cloudkosten aan bedrijfsresultaten, in plaats van alleen maar inzicht te bieden. Concreet helpen wij u met het volgende:
- Stel een volledig referentiekader voor de migratie op waarin alle relevante kosten zijn opgenomen, niet alleen die van de infrastructuur
- Zorg voor een volledige kostentoewijzing over alle cloudproviders heen, inclusief containers en ondersteuningskosten, zodat uw cijfers na de migratie verdedigbaar zijn
- Maak een onderscheid tussen kostenbesparingen en kostenvermijding en leg de aannames duidelijk vast voor de financiële belanghebbenden
- Sluit je FinOps-beheer van cloudkosten pas deze werkwijze toe op uw TBM-raamwerk, zodat de uitgaven voor de cloud worden beoordeeld in het licht van de bedrijfswaarde die deze opleveren
- Zorg voor een vast besluitritme, zodat de optimalisatie continu plaatsvindt in plaats van ad hoc
Als u wilt weten hoe uw organisatie er op dit moment voor staat, is onze FinOps-rijpheidsbeoordeling een praktisch startpunt. Neem contact met ons op om te bespreken hoe een gestructureerde financiële beoordeling van een cloudmigratie er in uw situatie uitziet.