Was ist Cloud-Kostenmanagement und wie funktioniert es?

Unter Cloud-Kostenmanagement versteht man die Überwachung, Analyse und Steuerung der Ausgaben Ihres Unternehmens für Cloud-Infrastruktur und -Dienste. Es umfasst alles von der Erfassung der Nutzung über die Festlegung von Budgets bis hin zur Verteilung der Kosten auf die einzelnen Teams und zur Optimierung des Ressourcenverbrauchs. Für die meisten Unternehmen ist das Cloud-Kostenmanagement der Ausgangspunkt, um finanzielle Transparenz über die Cloud-Ausgaben zu erlangen, auch wenn Transparenz allein selten zu nachhaltigen Einsparungen oder intelligenteren Investitionsentscheidungen führt. Dieser Artikel geht auf die häufigsten Fragen zum Cloud-Kostenmanagement ein – von den Herausforderungen bis hin dazu, wie FinOps das Konzept weiterentwickelt.

Warum ist es so schwierig, das Kostenmanagement in der Cloud richtig hinzubekommen?

Das Kostenmanagement in der Cloud ist schwierig, da die Cloud-Ausgaben dynamisch, dezentralisiert und nutzungsabhängig sind. Das bedeutet, dass sich die Kosten kontinuierlich über Dutzende von Teams und Hunderte von Diensten hinweg ansammeln, bevor sie überhaupt überprüft werden. Im Gegensatz zu herkömmlichen IT-Budgets mit festen Beschaffungszyklen fallen Cloud-Kosten in Echtzeit an und werden oft von Entwicklern verursacht, die keinen Einblick in die finanziellen Folgen ihrer Infrastrukturentscheidungen haben.

Mehrere strukturelle Probleme erschweren dies in der Praxis. Erstens ist die Verantwortlichkeit unklar. Kostendaten mögen zwar in Dashboards verfügbar sein, aber zu wissen, wer Wer für einen bestimmten Kostenanstieg oder eine bestimmte Ineffizienz verantwortlich ist, ist eine andere Frage. Die Anwendungsteams bestimmen die Ausgaben, doch die IT- oder Finanzabteilung erhält in der Regel die Rechnung, ohne über den nötigen Kontext zu verfügen, um darauf zu reagieren.

Zweitens führt Transparenz nicht automatisch zu Entscheidungen. Viele Unternehmen investieren in Tools zur Cloud-Kostenberichterstattung und stellen zwar eine Verbesserung ihrer Dashboards fest, doch die Optimierung erfolgt weiterhin nur punktuell. Es gibt keinen regelmäßigen Entscheidungsrhythmus, keinen klaren Prozess zur Priorisierung von Maßnahmen und keine gemeinsame Verantwortung zwischen Finanzabteilung, IT und Entwicklung.

Drittens machen der Umfang und die Komplexität moderner Cloud-Umgebungen eine manuelle Verwaltung unhaltbar. Empfehlungen zur bedarfsgerechten Dimensionierung, Entscheidungen über Rabatte auf Basis von Verpflichtungen sowie die Kostenverteilung auf Container und gemeinsam genutzte Dienste erfordern durchgängige Anstrengungen. Wenn Umgebungen wachsen, versagen manuelle Ansätze, und die Kosten steigen unaufhaltsam an, ohne dass klare Ansatzpunkte für Eingriffe bestehen.

Was sind die wichtigsten Komponenten des Cloud-Kostenmanagements?

Das Cloud-Kostenmanagement umfasst vier Kernkomponenten: Kostentransparenz, Kostenverrechnung, Budgetierung und Prognose sowie Optimierung. Zusammen bilden diese die operative Grundlage für das Verständnis und die Steuerung der Cloud-Ausgaben in Ihrem gesamten Unternehmen.

• Kostentransparenz: Die Möglichkeit, zu erkennen, wo Cloud-Ausgaben anfallen, aufgeschlüsselt nach Dienst, Konto, Region, Team oder Anwendung. Dies wird in der Regel über die nativen Tools der Cloud-Anbieter oder über Plattformen von Drittanbietern bereitgestellt.
• Kostenverrechnung: Der Prozess der Zuordnung von Cloud-Kosten zu bestimmten Geschäftsbereichen, Produkten oder Teams, einschließlich gemeinsam genutzter Dienste und Infrastruktur, die sich nicht eindeutig einem einzelnen Verantwortlichen zuordnen lassen.
• Budgetierung und Prognosen: Festlegung von Ausgabenzielen für Cloud-Ressourcen und Prognose zukünftiger Kosten auf der Grundlage aktueller Nutzungstrends, des geplanten Wachstums oder bestehender Verträge.
• Optimierung: Aktive Reduzierung von Verschwendung und Verbesserung der Kosteneffizienz durch bedarfsgerechte Dimensionierung, Beseitigung ungenutzter Ressourcen, den Einsatz von Reserved Instances oder Savings Plans sowie die Anpassung des Ressourcenverbrauchs an die tatsächlichen Anforderungen der Arbeitslast.

Die meisten Unternehmen beginnen mit der Kostentransparenz und bauen die anderen Komponenten nach und nach aus. Die Herausforderung besteht darin, dass jede Komponente sowohl entsprechende Tools als auch organisatorische Prozesse erfordert, um effektiv zu funktionieren. Ein Dashboard ohne Überprüfungsprozess liefert Berichte, auf die niemand reagiert.

Wie funktioniert die Kostenverrechnung in der Cloud eigentlich?

Bei der Zuordnung von Cloud-Kosten werden Cloud-Ressourcen mit Metadaten versehen, und anhand dieser Tags werden die Kosten dann bestimmten Teams, Projekten, Produkten oder Geschäftsbereichen zugeordnet. Wenn eine virtuelle Maschine, ein Speicher-Bucket oder eine Datenbankinstanz mit einem Tag versehen ist, das den Eigentümer oder den Verwendungszweck angibt, können die damit verbundenen Kosten in Finanzberichten der richtigen Kostenstelle zugeordnet werden.

In der Praxis verläuft die Zuordnung selten reibungslos. Dabei treten immer wieder einige Herausforderungen auf:

• Nicht oder uneinheitlich gekennzeichnete Ressourcen: Tags müssen zum Zeitpunkt der Bereitstellung zugewiesen und im Laufe der Zeit gepflegt werden. In Umgebungen mit vielen Teams ist die Tag-Abdeckung oft unvollständig.
• Gemeinsam genutzte Infrastruktur: Netzwerkdienste, Sicherheitsdienste, Kubernetes-Cluster und andere gemeinsam genutzte Komponenten können nicht einem einzelnen Eigentümer zugeordnet werden. Hierfür sind Zuweisungsregeln erforderlich, beispielsweise eine anteilige Aufteilung der Kosten nach Nutzung oder Verbrauch.
• Container-Workloads: Die Kosten für containerbasierte Umgebungen lassen sich besonders schwer zuordnen, da sich mehrere Workloads die gleiche zugrunde liegende Rechenleistung teilen, was die Zuordnung pro Dienst technisch komplex macht.
• Kosten für Support und Marktplatz: Supportgebühren von Cloud-Anbietern und Käufe auf Marktplätzen von Drittanbietern werden häufig als ein einziger Posten ausgewiesen und erfordern zusätzliche Logik, um sie korrekt aufzuteilen.

Eine effektive Zuordnung von Cloud-Kosten hängt von einer Kombination aus einer soliden Tagging-Strategie, klaren Zuständigkeitsdefinitionen und Tools ab, die die Verteilung gemeinsamer Kosten bewältigen können. FinOps-Verfahren ein Governance-Modell bereitstellen, das eine zuverlässige und konsistente Zuweisung gewährleistet und diese nicht zu einer einmaligen Maßnahme macht.

Was ist der Unterschied zwischen FinOps und Cloud-Kostenmanagement?

Beim Cloud-Kostenmanagement liegt der Schwerpunkt auf der nachträglichen Erfassung, Auswertung und Erläuterung der Cloud-Ausgaben. FinOps geht noch einen Schritt weiter, indem es finanzielle Verantwortlichkeit in die Entscheidungen einbindet, die die Cloud-Ausgaben überhaupt erst beeinflussen. Der wesentliche Unterschied besteht darin, dass das Cloud-Kostenmanagement die Transparenz verbessert, während FinOps die Ergebnisse optimiert, indem es Kosten-, Leistungs- und Risikoaspekte mit laufenden technischen und geschäftlichen Entscheidungen verknüpft.

Das Cloud-Kostenmanagement liefert Ihnen bessere Berichte. FinOps bietet Ihnen ein funktionierendes Betriebsmodell. Dieser Unterschied ist entscheidend, da die meisten Unternehmen, die stark in Kostenmanagement-Tools investieren, dennoch feststellen, dass die Optimierung nach wie vor reaktiv und fragmentiert verläuft. Die Bereiche Finanzen, IT und Entwicklung optimieren jeweils aus ihrer eigenen Perspektive, oft ohne gemeinsamen Kontext, was zu suboptimalen Kompromissen und Eingriffen in einer späten Phase des Zyklus führt.

FinOps begegnet diesem Problem durch die Schaffung funktionsübergreifender Kooperationsstrukturen, Entscheidungsrhythmen und Governance-Mechanismen, die die Cloud-Ausgaben mit dem geschäftlichen Nutzen verknüpfen. Dabei wird das Cloud-Finanzmanagement nicht als reine Berichtsfunktion betrachtet, sondern als Managementkompetenz, die Mitarbeiter, Prozesse, Tools und Verantwortlichkeiten unternehmensweit umfasst.

Kurz gesagt: Das Cloud-Kostenmanagement ist ein Bestandteil von FinOps, kein Ersatz dafür.

Welche Tools werden für das Cloud-Kostenmanagement eingesetzt?

Tools zum Cloud-Kostenmanagement lassen sich in drei große Kategorien einteilen: native Tools der Cloud-Anbieter, spezialisierte Plattformen von Drittanbietern und integrierte FinOps-Plattformen, die Cloud-Kostendaten mit umfassenderen IT-Finanzmanagement-Frameworks verknüpfen.

Tools von nativen Cloud-Anbietern

AWS Cost Explorer, Azure Cost Management und Google Cloud Billing bieten alle integrierte Einblicke in die Ausgaben innerhalb ihrer jeweiligen Plattformen. Diese Tools sind ein nützlicher Ausgangspunkt, insbesondere für Unternehmen mit einer Single-Cloud-Umgebung, bieten jedoch nur begrenzte Möglichkeiten zur cloudübergreifenden Aggregation und verfügen in der Regel nicht über erweiterte Funktionen für die Zuordnung, Prognose und Optimierung.

Plattformen von Drittanbietern und FinOps-Plattformen

Spezialisierte Plattformen wie Apptio Cloudability bieten in einer einzigen Umgebung Transparenz über Multi-Cloud-Kosten, Zuordnungsmodelle, Empfehlungen zur Optimierung der Kapazitäten sowie das Commitment-Management. Diese Tools sind besonders nützlich für Unternehmen, die gleichzeitig erhebliche Ausgaben über AWS, Azure und GCP hinweg verwalten. Für Unternehmen, die Cloud-Kostendaten zudem mit den IT-Kosten vor Ort und der Berichterstattung zum Geschäftsnutzen verknüpfen möchten, bieten Plattformen, die FinOps mit Technology Business Management (TBM) integrieren, einen umfassenderen Überblick über die gesamten IT-Investitionen.

Die Wahl der richtigen Tools hängt von der Komplexität Ihrer Umgebung, Ihren Zuordnungsanforderungen und dem Reifegrad Ihrer bestehenden Cloud-Finanzmanagementprozesse ab. Tools verstärken gute Prozesse, können diese jedoch nicht ersetzen.

Wie viel können Unternehmen durch die Optimierung der Cloud-Kosten realistisch gesehen einsparen?

Unternehmen, die strukturierte Maßnahmen zur Optimierung der Cloud-Kosten umsetzen, erzielen in der Regel Einsparungen in Höhe von 20 bis 30 Prozent ihrer Cloud-Ausgaben, wobei die tatsächliche Zahl stark davon abhängt, wie wenig die Umgebung vor Beginn der Optimierung kontrolliert wurde. Unternehmen mit bisher nur geringer Governance verzeichnen oft höhere anfängliche Einsparungen; diejenigen mit bereits bestehenden Kontrollmechanismen erzielen eher schrittweise weitere Verbesserungen.

Zu den häufigsten Einsparmöglichkeiten gehören:

• Rightsizing: Die Instanzgrößen und Ressourcenkonfigurationen werden an die tatsächlichen Anforderungen der Arbeitslast angepasst, wodurch überdimensionierte Kapazitäten vermieden werden, die für selten auftretende Spitzenauslastungen ausgelegt waren.
• Rabatte bei Vertragsbindung: Der Kauf von Reserved Instances oder Savings Plans für vorhersehbare Workloads, wodurch sich die On-Demand-Kosten für diese Ressourcen in der Regel um 30 bis 60 Prozent senken lassen.
• Beseitigung ungenutzter und verwaister Ressourcen: Entfernen von ungenutzten Speichervolumes, nicht zugewiesenen IP-Adressen, angehaltenen Instanzen, für die weiterhin Kosten anfallen, und vergessenen Testumgebungen.
• Architektonische Optimierung: Verlagerung von Workloads auf kostengünstigere Servicetypen, Einsatz von Spot- oder Preemptible-Instanzen für geeignete Workloads sowie Optimierung der Datenübertragungsmuster.

Einsparungen sind keine einmalige Angelegenheit. Cloud-Umgebungen wachsen und verändern sich kontinuierlich, was bedeutet, dass die Optimierung eher ein fortlaufender Prozess als ein einzelnes Projekt ist. Unternehmen, die einen wiederholbaren Rhythmus für die Überprüfung und Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten etablieren, erzielen langfristig nachhaltige Einsparungen, während bei Unternehmen, die dies als periodische Maßnahme betrachten, die Kosten tendenziell wieder ansteigen.

So unterstützen wir Sie beim Cloud-Kostenmanagement

Wir unterstützen Unternehmen dabei, die Grundlagen und das Betriebsmodell zu schaffen, die erforderlich sind, um den Schritt von der Transparenz der Cloud-Kosten hin zu einem echten Cloud-Finanzmanagement zu vollziehen. Anstatt lediglich einen Bericht zu liefern und uns dann zurückzuziehen, arbeiten wir eng mit Ihren Finanz-, IT- und Entwicklungsteams zusammen, um die Optimierung zu einer kontinuierlichen, geregelten Prozessfunktion zu machen. So sieht das in der Praxis aus:

• Bewertung des Reifegrades von FinOps: Wir bewerten den aktuellen Reifegrad Ihres Cloud-Finanzmanagements in den Bereichen Personal, Prozesse, Governance und Tools und erstellen eine nach Prioritäten geordnete Roadmap, deren Schwerpunkt auf der Wertschöpfung sowie auf Potenzialen zur Kostenoptimierung liegt.
• Vollkostenverrechnung: Wir setzen Zuordnungsmodelle ein, die Container, gemeinsam genutzte Dienste und Supportgebühren abdecken, sodass jeder Teil Ihrer Cloud-Ausgaben präzise und nachvollziehbar zugeordnet wird.
• Optimierung der Ressourcenauslastung bei AWS, Azure und GCP: Wir identifizieren Möglichkeiten zur Optimierung der Kapazitäten in Ihrer Multi-Cloud-Umgebung und setzen diese um – unterstützt durch Tools, die Empfehlungen nicht nur informativ, sondern auch umsetzbar machen.
• Entwurf eines FinOps-Betriebsmodells: Wir gestalten die Führungsstruktur, die Entscheidungsbefugnisse und den funktionsübergreifenden Rhythmus, durch die das Cloud-Kostenmanagement von einer reinen Berichterstattungsaufgabe zu einer Managementdisziplin wird.
• Integration von TBM und FinOps: Wir verknüpfen Ihre Cloud-Kostendaten mit Ihrem übergeordneten IT-Finanzmanagement-Rahmenwerk, sodass die Cloud-Ausgaben im gleichen Kontext wie die Kosten für lokale Systeme und die daraus resultierenden geschäftlichen Vorteile sichtbar werden.

Wenn Sie wissen möchten, wo Ihr Unternehmen derzeit steht und wie ein realistischer Weg zu einer besseren Kontrolle der Cloud-Kosten aussieht, Nehmen Sie Kontakt mit uns auf um eine FinOps-Reifegradbewertung zu besprechen.