Sie bauen eine FinOps-Praxis von Grund auf auf, indem Sie funktionsübergreifende Verantwortlichkeiten festlegen, Transparenz über die Cloud-Kosten schaffen und einen wiederkehrenden Entscheidungsrhythmus etablieren. Die Grundlage dafür ist kein Tool – es ist eine Kombination aus den richtigen Mitarbeitern, definierten Prozessen und einer Governance, die die Cloud-Ausgaben mit dem geschäftlichen Nutzen verknüpft. Die folgenden Fragen führen Sie nacheinander durch die einzelnen Bausteine.
Was braucht es, um FinOps auf den Weg zu bringen?
Um FinOps auf den Weg zu bringen, müssen drei Faktoren zusammenwirken: organisatorische Abstimmung, zuverlässige Kostendaten und ein Governance-Modell, das Verantwortlichkeiten festlegt. Ohne alle drei Faktoren bleibt das Cloud-Kostenmanagement reaktiv – man sieht zwar die Zahlen, kann aber nicht konsequent oder in großem Maßstab darauf reagieren.
Die meisten Unternehmen konzentrieren sich zunächst auf die Tools, doch Tools allein reichen nicht aus, um eine FinOps-Praxis aufzubauen. Ein Dashboard, das die Cloud-Ausgaben anzeigt, ist zwar nützlich, erklärt einem Entwicklerteam jedoch nicht, warum es sich um die Kosten kümmern sollte, und gibt einem Finanzteam auch nicht die Sicherheit, genaue Prognosen zu erstellen. Die eigentliche Arbeit besteht darin, diese Gruppen durch gemeinsame Daten und gemeinsame Entscheidungen miteinander zu vernetzen.
Ausgangspunkt ist eine klare Antwort auf fünf Fragen: Warum tun Sie das (Ziele und Ambitionen)? Was gehört zum Umfang? Wie werden Prozesse, Rhythmus und Steuerung funktionieren? Wer ist für was verantwortlich? Und wann wird die jeweilige Funktion in Betrieb genommen? Wenn Sie diese Fragen beantworten, bevor Sie auch nur ein einziges Tool in die Hand nehmen, vermeiden Sie den häufigsten Fehler bei FinOps-Implementierungen: Transparenz zu schaffen, ohne gleichzeitig Verantwortlichkeiten festzulegen.
Wer sollte in einem FinOps-Team mitarbeiten?
Ein FinOps-Team sollte Vertreter aus den Bereichen Finanzen, IT, Technik und Beschaffung umfassen. Keine einzelne Abteilung kann FinOps allein effektiv umsetzen, da Entscheidungen über Cloud-Ausgaben von Technikern getroffen werden, das Budget in der Verantwortung der Finanzabteilung liegt und die Infrastruktur von der IT verwaltet wird. FinOps funktioniert nur, wenn alle drei Bereiche auf dieselben Daten und dieselben Ziele abgestimmt sind.
In der Praxis ernennen die meisten Unternehmen einen FinOps-Leiter oder -Experten, der als Bindeglied zwischen diesen Gruppen fungiert. Diese Person muss weder Cloud-Architekt noch Finanzleiter sein – sie muss jedoch beide Bereiche gut genug verstehen, um als Vermittler zwischen ihnen zu fungieren und den Entscheidungsprozess am Laufen zu halten.
Über das Kernteam hinaus benötigen Sie Unterstützung durch die Führungsetage. Ohne einen Förderer, der Konflikte zwischen den Abteilungen lösen und die Verantwortlichkeit stärken kann, geraten FinOps-Initiativen ins Stocken, wenn Prioritäten miteinander konkurrieren. Entwicklungsteams optimieren auf Leistung, Finanzteams auf Kosten – und ohne Abstimmung ziehen diese Ziele in entgegengesetzte Richtungen. Ein Förderer verleiht der Praxis die nötige Autorität, um über Organisationsgrenzen hinweg zu agieren.
Was sind die drei Phasen des FinOps-Frameworks?
Das FinOps-Framework gliedert sich in drei Phasen: Informieren, Optimieren und Betreiben. Diese Phasen beschreiben einen kontinuierlichen Zyklus und kein einmaliges Projekt. Sie durchlaufen diese Phasen wiederholt, während Ihre Cloud-Umgebung wächst und Ihre Vorgehensweise sich weiterentwickelt.
- Informationen: Sie schaffen Transparenz darüber, welche Ausgaben anfallen, wofür sie getätigt werden und wer dafür verantwortlich ist. Dazu gehören die Kostenverrechnung, die Kennzeichnung sowie die Berichterstattung über Basiswerte. Das Ziel besteht darin, allen Beteiligten genaue und zuverlässige Daten zur Verfügung zu stellen.
- Optimieren: Auf der Grundlage zuverlässiger Daten können Sie Möglichkeiten zur Abfallreduzierung und Effizienzsteigerung erkennen und entsprechend handeln. Dazu gehören die bedarfsgerechte Dimensionierung, verpflichtungsbasierte Rabatte (Reserved Instances, Savings Plans) sowie die Eliminierung ungenutzter Ressourcen.
- Bedienung: Sie integrieren FinOps in laufende Geschäftsprozesse – Budgetierungszyklen, Architekturüberprüfungen, Produktplanung und Verhandlungen mit Lieferanten. In dieser Phase sind Kosten- und Wertüberlegungen Teil jeder relevanten Entscheidung und nicht nur ein nachträglicher Gedanke am Monatsende.
Die meisten Unternehmen verbringen viel Zeit in der „Inform“-Phase, da es schwieriger ist, als es den Anschein hat, Kostendaten in einen vertrauenswürdigen, zugeordneten Zustand zu bringen. Der Übergang zu den Phasen „Optimize“ und „Operate“ setzt voraus, dass die Datenbasis solide ist und das Team über die erforderlichen Governance-Strukturen verfügt, um auf die gewonnenen Erkenntnisse zu reagieren.
Wie schafft man vom ersten Tag an Transparenz bei den Cloud-Kosten?
Sie schaffen vom ersten Tag an Transparenz bei den Cloud-Kosten, indem Sie eine einheitliche Tagging-Strategie durchsetzen, Ihre Cloud-Abrechnungsdaten mit einer zentralen Berichtsebene verknüpfen und jedem Kostenzentrum vor der Skalierung einen Verantwortlichen zuweisen. Ohne Tagging und Verantwortungszuweisung sammeln sich zwar Kostendaten an, es können jedoch keine Maßnahmen ergriffen werden, da niemand weiß, wer für was zuständig ist.
Beginnen Sie mit Ihrem größten Cloud-Anbieter und Ihren Workloads mit den höchsten Kosten. Definieren Sie eine Tagging-Taxonomie, die Ressourcen Teams, Anwendungen, Umgebungen und Geschäftsbereichen zuordnet. Diese Taxonomie muss nicht schon vom ersten Tag an perfekt sein, sollte jedoch konsequent angewendet und durch Richtlinien durchgesetzt werden.
Sobald die Kennzeichnung eingerichtet ist, verknüpfen Sie Ihre Abrechnungsexporte mit einem Berichtstool, das die Ausgaben nach Verantwortlichem, Dienstleistung und Trend aufschlüsselt. Das Ziel in dieser Phase ist nicht die Optimierung – sondern das Vertrauen. Die Beteiligten müssen den Zahlen Glauben schenken, bevor sie darauf reagieren. Nicht zugeordnete Ausgaben und uneinheitliche Kennzeichnung sind die beiden schnellsten Wege, dieses Vertrauen zu verlieren.
Wenn Sie gleichzeitig mit AWS, Azure und GCP arbeiten, steigt die Komplexität rapide an. A FinOps – Cloud-Kostenmanagement Ein Ansatz, der alle drei Anbieter mit einem einheitlichen Zuweisungsmodell abdeckt, verhindert die fragmentierte Berichterstattung, die die Steuerung von Multi-Cloud-Umgebungen so schwierig macht.
Welche Tools benötigt man für den Betrieb einer FinOps-Praxis?
Um FinOps umzusetzen, benötigen Sie ein Tool zur Kostentransparenz und -zuordnung, eine Möglichkeit zur Erfassung von Verpflichtungen und Einsparpotenzialen sowie eine Berichtsebene, die den verschiedenen Beteiligten entscheidungsreife Erkenntnisse liefert. Welche Tools genau erforderlich sind, hängt von Ihren Cloud-Anbietern, der Größe Ihres Unternehmens und dem Reifegrad Ihrer FinOps-Praxis ab.
Die meisten Organisationen benötigen zumindest Folgendes:
- Eine Plattform zum Kostenmanagement in der Cloud, die Abrechnungsdaten erfasst, Kosten nach Tags oder Konten zuordnet und die Erstellung von Showback- oder Chargeback-Berichten unterstützt
- Tools für das Commitment-Management zur Nachverfolgung von reservierten Instanzen, Sparplänen und Auslastungsraten
- Eine Berichtsebene, die Rohkostendaten in geschäftsrelevante Darstellungen für das Finanzwesen, die IT-Führung und die Entwicklungsteams umwandelt
Tools wie Apptio Cloudability unterstützen das FinOps-Framework direkt und lassen sich gut in umfassendere IT-Finanzmanagement-Plattformen integrieren – was wichtig ist, wenn Sie Cloud-Kosten mit den IT-Ausgaben vor Ort und den gesamten Technologieinvestitionen verknüpfen möchten. Das Tool ist nur so nützlich wie das dahinterstehende Governance-Modell – eine ausgefeilte Plattform ohne klar definierte Zuständigkeiten oder festgelegte Entscheidungsabläufe liefert Berichte, auf die niemand reagiert.
Wie lange dauert es, bis sich eine ausgereifte FinOps-Praxis etabliert hat?
Der Aufbau einer ausgereiften FinOps-Praxis dauert in der Regel ein bis drei Jahre, abhängig von der Komplexität der Cloud-Umgebung Ihres Unternehmens, der Stärke Ihrer Datenbasis und davon, wie schnell Sie die Bereiche Finanzen, IT und Entwicklung auf gemeinsame Prozesse abstimmen können. Eine grundlegende Kostentransparenz lässt sich bereits innerhalb weniger Wochen erreichen, doch die Einbindung von FinOps in laufende Geschäftsentscheidungen erfordert nachhaltige Anstrengungen über mehrere Haushaltszyklen hinweg.
Ein realistischer Zeitplan sieht folgendermaßen aus:
- Monat 1 bis 3: Richten Sie die Kennzeichnung ein, verknüpfen Sie Abrechnungsdaten, weisen Sie Eigentumsverhältnisse zu und erstellen Sie Ihre ersten Zuordnungsberichte. Dies ist die „Inform“-Phase.
- Monate drei bis neun: Beginnen Sie mit der Personaloptimierung, ermitteln Sie Möglichkeiten zur Einsparung von Kosten und richten Sie gemeinsam mit den Abteilungen Technik und Finanzen einen regelmäßigen Überprüfungsrhythmus ein. Dies ist die erste Phase der Optimierung.
- Das zweite Jahr und darüber hinaus: FinOps wird zu einem festen Bestandteil der Planungs-, Budgetierungs- und Architekturentscheidungen Ihres Unternehmens. Kompromisse zwischen Kosten und Nutzen werden proaktiv und nicht reaktiv eingegangen.
Reife ist kein festes Ziel. Wenn Ihre Cloud-Präsenz wächst und sich Ihre geschäftlichen Prioritäten verschieben, muss sich auch Ihre FinOps-Praxis entsprechend weiterentwickeln. Unternehmen, die FinOps als Projekt mit einem festen Enddatum betrachten, neigen dazu, Rückschritte zu machen – diejenigen, die es als fortlaufende Managementkompetenz betrachten, verbessern sich kontinuierlich.
Wie „It’s Value“ Ihnen beim Aufbau einer FinOps-Praxis hilft
Wir arbeiten mit Unternehmen in jeder Phase ihrer FinOps-Entwicklung zusammen – von der Schaffung der Grundlagen bis hin zum Betrieb eines voll funktionsfähigen FinOps-Prozesses. Ganz gleich, ob Sie bei Null anfangen oder über die grundlegende Kostentransparenz hinausgehen möchten: Wir stellen Ihnen die Strukturen, das Fachwissen und die Tools zur Verfügung, um Ihren Fortschritt zu beschleunigen.
Konkret helfen wir Ihnen dabei:
- Führen Sie einen Bewertung des Reifegrades von FinOps um festzustellen, wo Sie heute in den Bereichen Personal, Prozesse, Governance und Tools stehen
- Entwerfen und implementieren Sie eine skalierbares FinOps-Betriebsmodell das von Anfang an Rollen, Entscheidungsbefugnisse und den Zeitplan festlegt
- Erstellen zuverlässige Kostenverrechnung auf AWS, Azure und GCP, einschließlich Containern und gemeinsam genutzten Diensten
- Verbinden Sie das Cloud-Kostenmanagement mit Ihrem übergeordneten IT-Finanzmanagement-Rahmenwerk durch Integration von TBM und FinOps
- Liefern Rollenbasierte FinOps-Schulung damit die Teams aus den Bereichen Finanzen, IT und Technik gemeinsam Entscheidungen treffen können und nicht isoliert voneinander
Darüber hinaus bieten wir ein vollständig verwaltetes FinOps-Betriebsmodell für Unternehmen an, die kontinuierliche Unterstützung benötigen, ohne ein großes internes Team aufbauen zu müssen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf um zu erörtern, wo Ihre Organisation derzeit steht und wie ein konkreter Weg in die Zukunft aussehen könnte.