Unit economics in het beheer van cloudkosten houdt in dat clouduitgaven worden gemeten als kosten per relevante zakelijke of technische eenheid, zoals kosten per gebruiker, kosten per transactie of kosten per API-aanroep, in plaats van de totale clouduitgaven als één totaalbedrag bij te houden. Deze verschuiving stelt u in staat om te beoordelen of uw cloudinvestering evenredige waarde oplevert naarmate uw bedrijf groeit. De onderstaande vragen lichten toe hoe unit economics in de praktijk werken, hoe u deze kunt berekenen en wie hiervoor verantwoordelijk zou moeten zijn binnen uw organisatie.
Hoe beïnvloeden de unit economics de manier waarop cloudkosten worden gemeten?
Unit economics veranderen de manier waarop cloudkosten worden gemeten door de uitgaven te koppelen aan de output in plaats van aan de input. In plaats van te vragen “hoeveel hebben we deze maand aan de cloud uitgegeven?”, vraag je “hoeveel hebben we uitgegeven per bediende klant, per verwerkte bestelling of per opgeslagen gigabyte?”. Hierdoor worden cloudkosten geherdefinieerd als een prestatiemaatstaf die gekoppeld is aan bedrijfsactiviteiten, en niet langer slechts een post op de IT-begroting.
Uit traditionele rapportages over cloudkosten blijkt dat uw AWS-factuur het afgelopen kwartaal met 15% is gestegen. Unit economics laten zien of die stijging gerechtvaardigd was. Als het aantal verwerkte transacties met 20% is toegenomen, duidt een kostenstijging van 15% juist op een verbetering van de efficiëntie. Zonder die noemer lijkt hetzelfde cijfer op overmatige uitgaven.
Dit is van belang omdat cloudomgevingen dynamisch schalen. De kosten stijgen en dalen op basis van het gebruik, niet op basis van begrotingscycli. Door de kosten per eenheid te meten, krijgen financiële, IT- en engineeringteams een gemeenschappelijke taal om de cloudprestaties te evalueren. Hierdoor verschuift de focus van “minder uitgeven” naar “passend uitgeven in verhouding tot de geleverde waarde”, wat de basis vormt van een volwassen FinOps-aanpak.
Wat zijn veelvoorkomende voorbeelden van kostenelementen in de cloud?
Veelgebruikte eenheden voor cloudkosten zijn onder meer de kosten per actieve gebruiker, de kosten per transactie, de kosten per API-aanroep, de kosten per opgeslagen terabyte, de kosten per build en de kosten per geïmplementeerde dienst. Welke eenheid het meest geschikt is, hangt af van wat uw applicatie doet en welk resultaat het bedrijf belangrijk vindt om te meten.
Hier volgen enkele typische voorbeelden, ingedeeld naar context:
- SaaS- en abonnementsproducten: kosten per actieve gebruiker per maand, kosten per tenant
- E-commerce en transactiesystemen: kosten per bestelling, kosten per afrekenactie, kosten per verwerkte betaling
- Gegevens- en analyseplatforms: kosten per zoekopdracht, kosten per verwerkte terabyte, kosten per gegenereerd rapport
- Ontwikkelaars- en CI/CD-omgevingen: kosten per build, kosten per implementatie, kosten per testrun
- API's en microservices: kosten per API-aanroep, kosten per serviceverzoek
- Opslag en back-up: kosten per opgeslagen terabyte, kosten per voltooide back-up
Het kiezen van de juiste eenheid is niet alleen een technische beslissing. Het vereist afstemming tussen technische teams die begrijpen wat het systeem oplevert, en zakelijke belanghebbenden die begrijpen welke output waarde heeft. Een eenheid die de technische afdeling wel kan meten, maar die de financiële afdeling niet kan interpreteren, leidt niet tot een gedeelde verantwoordelijkheid.
Hoe bereken je de kosten per eenheid in cloudomgevingen?
Om de kosten per eenheid in een cloudomgeving te berekenen, deel je de totale cloudkosten die aan een dienst of workload kunnen worden toegerekend door het aantal eenheden dat die dienst in dezelfde periode heeft geproduceerd. De formule is eenvoudig: kosten per eenheid = totale cloudkosten / totaal aantal geproduceerde eenheden. De uitdaging ligt in het nauwkeurig toewijzen van kosten aan de juiste werklast en het kiezen van een maatstaf die de werkelijke bedrijfsoutput weerspiegelt.
In de praktijk bestaat de berekening uit drie stappen:
- Kosten nauwkeurig toewijzen: Bepaal welke cloudresources de workload ondersteunen die u meet. Hieronder vallen rekenkracht, opslag, netwerken, beheerde diensten en ondersteuningskosten. Kosten voor gedeelde infrastructuur, zoals een gedeeld Kubernetes-cluster, moeten volgens een consistente toewijzingsmethode over de workloads worden verdeeld.
- Bepaal en tel de eenheid: Maak eerst afspraken over wat de eenheid is, en haal vervolgens het aantal uit de telemetriegegevens van je applicatie, je analyseplatform of je factureringssysteem voor hetzelfde tijdsbestek als je kostengegevens.
- Uitsplitsen en in de loop van de tijd bijhouden: Een enkel cijfer voor de kosten per eenheid is slechts een momentopname. Door dit cijfer over meerdere periodes te volgen, wordt duidelijk of de efficiëntie toeneemt, afneemt of stabiel blijft naarmate het gebruik en de infrastructuur veranderen.
Een onvolledige kostentoewijzing is de meest voorkomende reden waarom berekeningen van de eenheidskosten misleidende resultaten opleveren. Als kosten voor gedeelde diensten, container-overhead of gegevensoverdracht buiten beschouwing worden gelaten, wordt uw kostprijs per eenheid te laag weergegeven en worden optimalisatiebeslissingen genomen op basis van onvolledige informatie.
Wat is het verschil tussen unit economics en de toerekening van cloudkosten?
Bij de toewijzing van cloudkosten worden de clouduitgaven toegewezen aan teams, projecten of bedrijfsonderdelen, zodat iedereen weet wie verantwoordelijk is voor welke kosten. Unit economics gaat nog een stap verder door die toegewezen kosten te koppelen aan een maatstaf voor output of waarde. Toewijzing geeft antwoord op de vraag “wie heeft wat uitgegeven?”. Unit economics geeft antwoord op de vraag “wat heeft die uitgave opgeleverd?”.”
Beide werkwijzen zijn noodzakelijk, maar dienen verschillende doelen. Kostenallocatie is een bestuursinstrument. Het zorgt voor verantwoording door teams zichtbaar te maken in de kostengegevens en vormt de basis voor chargeback- en showback-modellen. Zonder nauwkeurige allocatie kun je geen betrouwbare unit economics opstellen, omdat je niet weet welke kosten bij welke workload horen.
Unit economics is een instrument voor prestatiebeoordeling en besluitvorming. Het maakt gebruik van de resultaten van een goede toewijzing om de efficiëntie te beoordelen en als basis te dienen voor investeringsbeslissingen. Een team kan weliswaar volledig inzicht hebben in de aan hen toegewezen cloudkosten, maar toch geen idee hebben of die kosten redelijk zijn in verhouding tot wat de dienst oplevert. Unit economics biedt die beoordelingslaag.
Kortom: toewijzing is een voorwaarde voor unit economics, maar vormt geen vervanging daarvoor.
Waarom stijgen de kosten per eenheid, zelfs als de totale clouduitgaven gelijk blijven?
De kosten per eenheid kunnen stijgen, zelfs als de totale clouduitgaven gelijk blijven, wanneer de output afneemt. Als uw systeem in een bepaalde periode minder transacties verwerkt, minder gebruikers bedient of minder rapporten genereert, terwijl de infrastructuurkosten constant blijven, stijgen uw kosten per eenheid automatisch. Gelijkblijvende uitgaven bij een dalende output duiden op een reëel efficiëntieprobleem dat in de rapportage over de totale kosten volledig over het hoofd wordt gezien.
Er zijn nog verschillende andere factoren die, los van de totale uitgaven, kunnen leiden tot een stijging van de kosten per eenheid:
- Veranderingen in de samenstelling van de werklast: Als het aandeel van dure werkbelastingen in de totale activiteit toeneemt, terwijl dat van goedkopere werkbelastingen afneemt, stijgen de gemiddelde kosten per eenheid, zelfs als de totale uitgaven gelijk blijven.
- Infrastructuur die niet kan worden teruggeschroefd: Gereserveerde instances, minimale serviceniveaus en overgedimensioneerde resources zorgen voor een ondergrens aan de vaste kosten. Wanneer het gebruik daalt, worden die vaste kosten over minder eenheden verdeeld.
- Toegenomen complexiteit per transactie: Productwijzigingen, nieuwe functies of architecturale keuzes kunnen de benodigde rekenkracht of opslagruimte per eenheid doen toenemen, zonder dat iemand expliciet toestemming heeft gegeven voor hogere uitgaven.
- Seizoensgebonden of cyclische dalingen in de vraag: In cloudomgevingen blijft de capaciteit tussen piekperiodes vaak op peil. De kosten per eenheid lopen tijdens periodes met een laag gebruik vanzelfsprekend op, zelfs als de jaarlijkse uitgaven constant blijven.
Door de kosten per eenheid in de loop van de tijd bij te houden, in plaats van alleen de totale uitgaven te volgen, komen deze patronen aan het licht voordat ze uitgroeien tot structurele inefficiënties.
Welke teams zouden binnen een organisatie verantwoordelijk moeten zijn voor de economische aspecten van de cloud?
Geen enkel team zou de verantwoordelijkheid voor de unit economics van de cloud op zichzelf moeten dragen. Voor effectieve unit economics is een gedeelde verantwoordelijkheid nodig tussen de teams van engineering, finance en de product- of bedrijfsteams. Engineering is verantwoordelijk voor de technische metingen en infrastructuurbeslissingen die de kosten beïnvloeden. Finance is verantwoordelijk voor de kostengegevens, de toewijzingsmethodiek en de financiële rapportage. De product- of bedrijfsteams bepalen wat een zinvolle eenheid is en hoe de output zich verhoudt tot de bedrijfswaarde.
In organisaties die een FinOps-bedrijfsmodel hebben ingevoerd, is deze functieoverschrijdende samenwerking geformaliseerd. Een FinOps-team of -afdeling fungeert doorgaans als verbindende schakel: het onderhoudt het raamwerk voor eenheidskosten, faciliteert regelmatige evaluaties en zorgt ervoor dat de meetcijfers relevant blijven naarmate het product en de infrastructuur zich verder ontwikkelen.
Zonder deze structuur loopt de unit economics in de praktijk vaak in het honderd. Technische teams definiëren eenheden die weliswaar technisch meetbaar zijn, maar niet relevant voor het bedrijf. Financiële teams houden de kosten bij zonder inzicht in de context van de output. Productteams nemen beslissingen over functies zonder inzicht in de gevolgen daarvan voor de cloudkosten. Elke afdeling optimaliseert vanuit haar eigen perspectief, wat een van de terugkerende patronen is die we zien bij organisaties die wel inzicht hebben in de cloudkosten, maar geen echt kostenbeheer hebben.
Door voor elk onderdeel een duidelijke verantwoordelijke aan te wijzen, kostengegevens vast te leggen, de output te meten en de bedrijfscontext in kaart te brengen, en door een regelmatig besluitvormingsritme op te zetten rond de daaruit voortvloeiende kengetallen, wordt unit economics van een analytische exercitie omgezet in een operationele capaciteit.
Hoe wij u helpen bij het opzetten van een economisch model voor clouddiensten dat als basis dient voor uw beslissingen
Voor het opzetten van betrouwbare unit economics is meer nodig dan alleen een dashboard. Het vereist een nauwkeurige kostentoewijzing, overeengekomen definities van bedrijfsoutput en een bestuursstructuur die ervoor zorgt dat de kengetallen actueel en bruikbaar blijven. Via onze FinOps-diensten ondersteunen wij organisaties op al deze vlakken.
Concreet helpen wij u met het volgende:
- Cloudkosten volledig en nauwkeurig toewijzen, inclusief containers, gedeelde diensten en ondersteuningskosten binnen AWS, Azure en GCP
- Definieer kosteneenheden die zowel voor technische als zakelijke belanghebbenden zinvol zijn, en niet alleen technisch meetbaar zijn
- Zorg voor een vast ritme van evaluaties, zodat trends in de kosten per eenheid als basis dienen voor optimalisatie- en investeringsbeslissingen, en niet alleen voor rapportage achteraf
- Koppel de economische aspecten van cloudoplossingen aan uw bredere kader voor financieel IT-beheer, zodat de kosten van on-premises- en cloudoplossingen op gelijke voet met elkaar kunnen worden vergeleken
- Beoordeel uw huidige FinOps-rijpheid aan de hand van een gestructureerde FinOps-rijpheidsbeoordeling, waarmee wordt vastgesteld op welke punten uw kostengegevens, toewijzingspraktijken en governance klaar zijn om de unit economics te ondersteunen en op welke punten deze eerst moeten worden versterkt
Als je de stap wilt zetten van inzicht in de cloudkosten naar het beheer van de prestaties van de cloudkosten, neem contact met ons op om te bespreken waar we moeten beginnen.
Deze inhoud is gegenereerd met behulp van AI en kan fouten bevatten.