De rol van TBM en FinOps bij het bestrijden van stijgende technologie-uitgaven in 2024

In 2024 staan IT- en beveiligingsteams voor de uitdaging om nieuwe technologieën, bedreigingen, regelgeving en escalerende kosten te beheren te midden van groeiende economische onzekerheid.
Om aan de behoefte van een uitgebreid technologiebudget te voldoen, nemen bedrijven in toenemende mate zowel Technology Business Management (TBM) als FinOps in gebruik. TBM richt zich op IT-budget governance, terwijl FinOps specifiek gericht is op cloudkosten. Beide benaderingen zijn erop gericht de transparantie van uitgaven te vergroten, het verbruik af te stemmen op organisatiedoelen en een raamwerk voor waardebeheer te bieden.

Stijgende IT-uitgaven

Gartners prognose voor wereldwijde IT-uitgaven in 2024 voorspelt een substantiële groei van 8%, met een totaal van $5,1 biljoen. Deze groei wordt toegeschreven aan investeringen in cloud computing, cybersecurity, AI en automatisering. Deze worden gezien als essentieel voor het verbeteren van operationele efficiëntie en het overbruggen van IT-talenttekorten. Hoewel generatieve AI (GenAI) de IT-uitgaven nog niet significant heeft beïnvloed, wordt verwacht dat het vanaf 2025 onderdeel zal zijn van budgetten.

In 2024 wordt dubbelcijferige groei verwacht in de software- en IT-servicessegmenten, voornamelijk gedreven door verhoogde clouduitgaven. De uitgaven aan public cloud-diensten zullen naar verwachting stijgen met 20,4%, aangedreven door stijgende cloud-leveranciersprijzen en hogere gebruikspercentages.

Cybersecurity-uitgaven dragen ook aanzienlijk bij aan de groei in het softwaresegment. Volgens het 2024 Gartner CIO and Technology Executive Survey is 80% van de CIO’s van plan om investeringen in cybersecurity te verhogen, waarmee dit de belangrijkste categorie voor verhoogde uitgaven wordt, als reactie op nieuwe beveiligingsproblemen die worden veroorzaakt door AI-technologieën.

Interessant is dat CIO’s naar verluidt verandermoeheid ervaren, wat leidt tot terughoudendheid bij het investeren in nieuwe projecten en initiatieven. Deze trend resulteert in een vertraging van sommige IT-uitgaven van 2023 naar 2024, met voortdurende nadruk op kostenbeheersing, efficiëntie en automatisering, terwijl IT-initiatieven met een langere ROI worden beperkt.

In 2024 zullen de belangrijkste markten voor IT-uitgaven naar verwachting toenemen (Bron: Gartner):

• Uitgaven aan datacentersystemen: van $237 miljard in 2023 tot $260 miljard in 2024.
• Apparatenmarkt: naar verwachting $722 miljard in 2024.
• Software-uitgaven: naar verwachting significant stijgend van $916 miljard in 2023 tot $1,04 biljoen in 2024.
• Communicatiedienstenmarkt: voorspeld om bescheiden te groeien naar $1,5 biljoen in 2024.
• IT-diensten: naar verwachting de grootste technologiemarkt, met uitgaven die naar verwachting ongeveer $1,55 biljoen zullen bereiken in 2024.

Beheer van stijgende cloudkosten

Terwijl Gartner een stijging van 20% in public cloud-diensten voorspelt, voorspelt Forrester dat FinOps Open Cost and Usage Specification (FOCUS), een initiatief van de FinOps Foundation, in 2024 de standaard zal worden. Dit initiatief zal cloudproviders dwingen om zich af te stemmen op kostenrapportage, waardoor klanten een vendor-neutrale multi-cloud weergave van hun resources krijgen.

In 2024 zullen de kosten (per gebruiker) om een applicatie te draaien de ultieme prestatiemaatstaf zijn, waardoor traditionele metrics zoals CPU, geheugen, schijf en netwerk minder belangrijk worden.

Naarmate digitaal getransformeerde organisaties hun opmars naar de cloud voortzetten, zullen de kostprijs intrinsiek verbonden zijn met operationele en diensten die op een fijnmaziger niveau worden gemeten, waarbij specifieke tools, diensten en algoritmes worden onderzocht op kostenbesparingen.

Beheer van stijgende IT-kosten met Technology Business Management (TBM)

TBM, als de discipline die bedrijfsresultaten verbetert door een consistente manier te bieden om technologie-investeringen te vertalen naar bedrijfswaarde, zal in 2024 een cruciale rol spelen bij het mogelijk maken van financieel beheer. TBM helpt bij:

• Het rechtvaardigen van technologie-investeringen, het verkrijgen van kostentransparantie, het meten van gegenereerde waarde en het optimaliseren van workloads om innovatie te stimuleren.
• Het maximaliseren van de waarde van elke dollar aan public cloud-uitgaven, het verminderen van verspilling en het nemen van geïnformeerde uitgavenbeslissingen.
• Het beheren van portfolio en resources, het bieden van zichtbaarheid in werk, capaciteit en waardestromen om bedrijfsbehendigheid te versnellen.

Hoewel de synergie tussen TBM en FinOps relatief onderbenut is, zal het standaardiseren van gegevensverzameling en -organisatie voor cloud-gerelateerde uitgaven en het integreren van deze gegevens in het bredere kader van TBM het cloud-financieel beheer in het komende jaar naar nieuwe hoogten tillen.

Bent u klaar om cloud-financieel beheer in 2024 naar nieuwe hoogten te tillen?

Neem contact met ons op om ideeën uit te wisselen met de experts.
Gartners recente 2023 ITFM Market Guide vermeldt It’s Value als een van de toonaangevende IT-Financial Management (ITFM) Service Providers.
Wij staan klaar om u te ondersteunen.

Bronnen:
https://www.apptio.com/blog/chart-your-tech-course-for-2024-5-highlights-from-tbmc-2023/
https://www.splunk.com/en_us/blog/learn/it-tech-spending.html
https://content.serviceware-se.com/ria-vendor-selection-matrix-itfm-tbm