{"id":2437,"date":"2026-10-20T08:00:00","date_gmt":"2026-10-20T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsvalue.com\/?p=2437"},"modified":"2026-09-30T20:28:48","modified_gmt":"2026-09-30T18:28:48","slug":"welche-basis-sollte-man-vor-der-berechnung-der-ki-einsparungen-zugrunde-legen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsvalue.com\/de\/which-baseline-should-you-use-before-calculating-ai-savings\/","title":{"rendered":"Welche Ausgangsbasis sollten Sie vor der Berechnung der durch KI erzielten Einsparungen zugrunde legen?"},"content":{"rendered":"<p>Bevor Sie die durch KI erzielten Einsparungen berechnen k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen Sie eine zuverl\u00e4ssige Kostenbasis aus der Zeit vor der KI-Einf\u00fchrung, die genau widerspiegelt, was dieselbe Arbeit vor der Einf\u00fchrung der Technologie gekostet hat. Ohne diese Basis sind alle von Ihnen angegebenen Einsparungszahlen lediglich Sch\u00e4tzungen, die auf Annahmen und nicht auf Fakten beruhen. In den folgenden Abschnitten werden die wichtigsten Fragen behandelt, mit denen Unternehmen bei der Festlegung und Verwendung einer KI-Einsparungsbasis konfrontiert sind.<\/p>\n<h2>Warum f\u00fchrt die Wahl einer falschen Basislinie zu verzerrten Berechnungen der durch KI erzielten Einsparungen?<\/h2>\n<p>Die Wahl einer falschen Ausgangsbasis verzerrt die Berechnungen der durch KI erzielten Einsparungen, da sich dadurch der Bezugspunkt \u00e4ndert, an dem alle Verbesserungen gemessen werden. Ist Ihre Ausgangsbasis zu hoch, werden die Einsparungen zu hoch angesetzt. Ist sie zu niedrig oder basiert sie auf einem nicht repr\u00e4sentativen Zeitraum, werden sie zu niedrig angesetzt. Beides schw\u00e4cht Ihre Gesch\u00e4ftsargumente f\u00fcr den Einsatz von KI und untergr\u00e4bt das Vertrauen der Finanzabteilung und der Unternehmensleitung.<\/p>\n<p>Dies ist besonders dann von Bedeutung, wenn die Investitionen in KI hoch sind und der Druck, diese zu rechtfertigen, gro\u00df ist. Eine Basislinie, die aus einem ungew\u00f6hnlich kostspieligen Quartal, einer Phase mit Personalh\u00f6chststand oder einem bereits teilweise optimierten Prozess abgeleitet wird, liefert Zahlen, die einer genauen Pr\u00fcfung nicht standhalten. Wenn der Finanzvorstand oder der Vorstand fragt, wie die Einsparungen berechnet wurden, wird eine fehlerhafte Basislinie zu einem Glaubw\u00fcrdigkeitsproblem und nicht nur zu einem Messproblem.<\/p>\n<p>Die Verzerrung verst\u00e4rkt sich zudem mit der Zeit. Wenn bei der fortlaufenden Erfassung der Einsparungen weiterhin eine falsche Basislinie zugrunde gelegt wird, wird derselbe Fehler in jedem nachfolgenden Bericht weitergef\u00fchrt. Aus diesem Grund ist die richtige Festlegung der Basislinie zu Beginn kein technisches Detail, sondern eine Managemententscheidung, die ma\u00dfgeblich beeinflusst, wie der Mehrwert der KI im gesamten Unternehmen kommuniziert wird.<\/p>\n<h2>Was sind die wichtigsten Arten von Referenzwerten, die bei der Kostenmessung im Bereich der KI verwendet werden?<\/h2>\n<p>Die wichtigsten Arten von Referenzwerten, die bei der Kostenmessung im Bereich der KI verwendet werden, sind der historische Referenzwert, der prozessbezogene Referenzwert, der Run-Rate-Referenzwert und der kontrafaktische Referenzwert. Jeder dieser Werte erfasst eine andere Dimension der Kosten vor der KI-Einf\u00fchrung und eignet sich f\u00fcr unterschiedliche Messkontexte.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Historische Anschaffungskosten als Basis:<\/strong> Es werden die Istkosten aus einem festgelegten Zeitraum vor der Einf\u00fchrung der KI herangezogen, in der Regel 6 bis 12 Monate. Dies ist der einfachste Ansatz und funktioniert gut, wenn der Prozess vor der KI-Einf\u00fchrung stabil und gut dokumentiert war.<\/li>\n<li><strong>Aktivit\u00e4tsbasierte Basislinie:<\/strong> Berechnet die Kosten pro geleisteter Arbeitseinheit, beispielsweise die Kosten pro bearbeiteter Rechnung oder die Kosten pro gel\u00f6stem Support-Ticket. Auf diese Weise lassen sich Einsparungen auch dann messen, wenn sich das Volumen nach der Einf\u00fchrung von KI erheblich ver\u00e4ndert.<\/li>\n<li><strong>Run-Rate-Basiswert:<\/strong> Das Projekt prognostiziert, wie hoch die Kosten ohne KI gewesen w\u00e4ren, basierend auf historischen Trends und dem erwarteten Volumenwachstum. Dies ist n\u00fctzlich, wenn die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit zunimmt und eine einfache Momentaufnahme der Vergangenheit die tats\u00e4chlichen Kosten untersch\u00e4tzen w\u00fcrde.<\/li>\n<li><strong>Kontrafaktische Basislinie:<\/strong> Simuliert, welche Ausgaben die Organisation gehabt h\u00e4tte, wenn sie einen anderen Weg eingeschlagen h\u00e4tte, beispielsweise durch die Einstellung zus\u00e4tzlicher Mitarbeiter oder die Modernisierung veralteter Systeme. Dies ist die komplexeste Variante, erweist sich jedoch als n\u00fctzlich, wenn KI eine geplante Investition anstelle einer bestehenden ersetzt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die meisten Unternehmen profitieren davon, mindestens zwei dieser Ans\u00e4tze zu kombinieren, insbesondere die Basis der historischen Anschaffungskosten mit einer t\u00e4tigkeitsbezogenen Anpassung, um Mengen\u00e4nderungen zu ber\u00fccksichtigen, ohne dabei die Einsparungszahlen k\u00fcnstlich in die H\u00f6he zu treiben.<\/p>\n<h2>Wie l\u00e4sst sich eine verl\u00e4ssliche Kostenbasis f\u00fcr die Zeit vor der KI-Einf\u00fchrung ermitteln?<\/h2>\n<p>Sie legen eine zuverl\u00e4ssige Kostenbasis f\u00fcr die Zeit vor der KI-Einf\u00fchrung fest, indem Sie den konkreten Prozess oder die Funktion identifizieren, auf die sich die KI auswirken wird, \u00fcber einen repr\u00e4sentativen Zeitraum hinweg Ist-Kostendaten f\u00fcr diesen Bereich erfassen und diese Daten vor Beginn der KI-Einf\u00fchrung gemeinsam mit den Verantwortlichen aus den Bereichen IT und Finanzen validieren.<\/p>\n<p>Die einzelnen Schritte sind unkompliziert, erfordern jedoch jeweils Disziplin, um sie korrekt auszuf\u00fchren:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Legen Sie den Umfang genau fest.<\/strong> Ermitteln Sie, auf welche Prozesse, Teams, Systeme oder Ergebnisse sich die KI direkt auswirken wird. Vermeiden Sie zu weit gefasste Definitionen des Anwendungsbereichs, die Kosten einbeziehen, mit denen die KI niemals in Ber\u00fchrung kommen wird.<\/li>\n<li><strong>W\u00e4hlen Sie einen repr\u00e4sentativen Messzeitraum aus.<\/strong> Verwenden Sie Daten aus mindestens 6 Monaten, idealerweise aus 12 Monaten, um saisonale Schwankungen auszugleichen. Vermeiden Sie Zeitr\u00e4ume, in denen einmalige Ereignisse, gr\u00f6\u00dfere Vorf\u00e4lle oder organisatorische Umstrukturierungen stattfanden.<\/li>\n<li><strong>Erfassen Sie alle relevanten Kostenkategorien.<\/strong> Ber\u00fccksichtigen Sie Personalkosten (vollst\u00e4ndig, nicht nur das Gehalt), Softwarelizenzen, Infrastruktur, Support sowie alle manuellen Umgehungsl\u00f6sungen, auf die der aktuelle Prozess angewiesen ist.<\/li>\n<li><strong>Halten Sie Annahmen und Ausschl\u00fcsse schriftlich fest.<\/strong> Halten Sie fest, was enthalten ist und warum, damit die Ausgangsbasis sp\u00e4ter begr\u00fcndet und konsistent mit den tats\u00e4chlichen Werten nach Einf\u00fchrung der KI verglichen werden kann.<\/li>\n<li><strong>Mit der Finanzabteilung abkl\u00e4ren.<\/strong> Eine Basis, die ausschlie\u00dflich von der IT-Abteilung erstellt wird, ist anf\u00e4llig f\u00fcr Einw\u00e4nde. Eine Freigabe durch die Finanzabteilung zu Beginn sch\u00fctzt die Integrit\u00e4t sp\u00e4terer Einsparungsangaben.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dieser Prozess ist direkt mit <a href=\"https:\/\/www.itsvalue.com\/de\/dienstleistungen\/finops\/\">FinOps-Verfahren<\/a> f\u00fcr Transparenz bei den Cloud-Kosten, wobei die Ermittlung verl\u00e4sslicher Kostendaten vor Beginn der Optimierung eine grundlegende Ma\u00dfnahme darstellt.<\/p>\n<h2>Welche Kosten sollten in die Basisberechnung einbezogen und welche sollten davon ausgeschlossen werden?<\/h2>\n<p>Die Basis sollte alle Kosten umfassen, die durch KI direkt ersetzt oder reduziert werden, und keine Kosten enthalten, die in keinem Zusammenhang mit dem zu automatisierenden Prozess stehen oder die unabh\u00e4ngig von der KI-Investition konstant bleiben. Die richtige Festlegung dieser Abgrenzung ist eine der wichtigsten Entscheidungen bei der Messung von Kosteneinsparungen durch KI.<\/p>\n<h3>Zu ber\u00fccksichtigende Kosten<\/h3>\n<ul>\n<li>Gesamtarbeitskosten f\u00fcr die Mitarbeiter, die die von der KI zu \u00fcbernehmende Aufgabe ausf\u00fchren, einschlie\u00dflich Sozialleistungen, Gemeinkosten und Zeitaufwand f\u00fcr die Leitung<\/li>\n<li>Softwarelizenzen f\u00fcr Tools, die durch die KI ersetzt oder konsolidiert werden<\/li>\n<li>Infrastrukturkosten, die direkt dem Prozess zuzuordnen sind, wie z. B. Rechenleistung oder Speicherplatz f\u00fcr bestehende Systeme<\/li>\n<li>Kosten f\u00fcr Dienstleistungen Dritter, wie beispielsweise ausgelagerte Datenverarbeitung oder manuelle Dateneingabe<\/li>\n<li>Kosten f\u00fcr Fehlerkorrekturen und Nacharbeiten, die durch manuelle Bearbeitung entstehen<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Auszuschlie\u00dfende Kosten<\/h3>\n<ul>\n<li>Gemeinkosten, die sich unabh\u00e4ngig vom Einsatz der KI nicht \u00e4ndern werden, wie beispielsweise Kosten f\u00fcr R\u00e4umlichkeiten oder eine gemeinsam genutzte IT-Infrastruktur, die auch anderen Funktionen dient<\/li>\n<li>Einmalige oder nicht wiederkehrende Kosten aus dem Basiszeitraum, die nicht repr\u00e4sentativ f\u00fcr den normalen Gesch\u00e4ftsbetrieb sind<\/li>\n<li>Kosten f\u00fcr angrenzende Prozesse, auf die sich die KI nicht direkt auswirkt<\/li>\n<li>Opportunit\u00e4tskosten oder theoretische Einsparungen, die nicht anhand der tats\u00e4chlichen Ausgaben gemessen werden k\u00f6nnen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ein h\u00e4ufiger Fehler besteht darin, Kosten einzubeziehen, die zwar damit zusammenzuh\u00e4ngen scheinen, aber keinen kausalen Zusammenhang mit dem Anwendungsbereich der KI haben. Dies f\u00fchrt zu einer \u00dcberbewertung der Ausgangsbasis und l\u00e4sst die Einsparungen gr\u00f6\u00dfer erscheinen, als sie tats\u00e4chlich sind, was bei der Pr\u00fcfung der Ergebnisse zu Problemen f\u00fchrt.<\/p>\n<h2>Sollte man f\u00fcr die fortlaufende Erfassung von Einsparungen durch KI eine statische oder eine gleitende Basislinie verwenden?<\/h2>\n<p>F\u00fcr die fortlaufende Erfassung von Einsparungen durch KI sollten Sie in den meisten F\u00e4llen eine rollierende Basislinie anstelle einer statischen verwenden. Eine statische Basislinie friert einen einzelnen Momentaufnahme-Stand vor der KI-Einf\u00fchrung ein und vergleicht alle zuk\u00fcnftigen Zeitr\u00e4ume damit, was mit der Zeit und angesichts sich \u00e4ndernder Gesch\u00e4ftsbedingungen an Aussagekraft verliert. Eine rollierende Basislinie passt sich regelm\u00e4\u00dfig an, um Volumen\u00e4nderungen, Inflation und Prozessentwicklungen zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n<p>Die richtige Wahl h\u00e4ngt von Ihren Messzielen ab:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verwenden Sie eine statische Basislinie<\/strong> wenn Sie die kumulierten Einsparungen seit der Einf\u00fchrung der KI ausweisen m\u00fcssen oder wenn der Business Case auf der Grundlage eines festen Kostenziels erstellt wurde. Dies ist n\u00fctzlich f\u00fcr die Berichterstattung an die Gesch\u00e4ftsleitung und zur \u00dcberpr\u00fcfung der urspr\u00fcnglichen Investitionsentscheidung.<\/li>\n<li><strong>Verwenden Sie eine gleitende Basislinie<\/strong> wenn Sie die laufende Leistung \u00fcberwachen und ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen, dass sich Volumina, Teamgr\u00f6\u00dfen oder Marktpreise seit der Einf\u00fchrung ge\u00e4ndert haben. Eine rollierende Basislinie sorgt daf\u00fcr, dass der Vergleich aussagekr\u00e4ftig bleibt, und verhindert, dass Einsparungen allein aufgrund des Unternehmenswachstums \u00fcberbewertet werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Viele Unternehmen nutzen beide Ans\u00e4tze parallel: eine statische Basislinie f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Business Case und eine fortlaufende Basislinie f\u00fcr das operative Leistungsmanagement. Dieser Ansatz verschafft der Unternehmensf\u00fchrung einen klaren \u00dcberblick \u00fcber die Gesamtrendite und liefert gleichzeitig den IT- und Finanzteams aussagekr\u00e4ftige Anhaltspunkte f\u00fcr eine kontinuierliche Optimierung. Dies steht im Einklang mit der Vorgehensweise ausgereifter <a href=\"https:\/\/www.itsvalue.com\/de\/dienstleistungen\/finops\/\">Cloud-Finanzmanagement<\/a> Die Programme erfassen die Kosteneffizienz im Zeitverlauf und unterscheiden dabei zwischen einmaligen Einsparungen und strukturellen Kostensenkungen.<\/p>\n<h2>Was sind die h\u00e4ufigsten grundlegenden Fehler, die KI-Gesch\u00e4ftsmodelle untergraben?<\/h2>\n<p>Die h\u00e4ufigsten grundlegenden Fehler, die KI-Gesch\u00e4ftsmodelle untergraben, sind die Verwendung eines nicht repr\u00e4sentativen Messzeitraums, die Nichtber\u00fccksichtigung der Gesamtkosten, die Verwechslung von Kostensenkung und Kostenvermeidung sowie das Fehlen einer Abstimmung mit der Finanzabteilung vor der Einf\u00fchrung. Jeder dieser Fehler f\u00fchrt zu Einsparungszahlen, die einer genauen Pr\u00fcfung nicht standhalten.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nicht repr\u00e4sentativer Zeitraum:<\/strong> Die Ermittlung der Basiskosten w\u00e4hrend einer ungew\u00f6hnlich teuren oder ungew\u00f6hnlich ruhigen Phase f\u00fchrt zu einem verzerrten Bezugspunkt. Vergewissern Sie sich stets, dass der Zeitraum den normalen Betriebsablauf widerspiegelt.<\/li>\n<li><strong>Unvollst\u00e4ndige Kostenerfassung:<\/strong> Wenn man nur die direkten Arbeitskosten ber\u00fccksichtigt und Gemeinkosten, Werkzeugkosten sowie Nacharbeitskosten au\u00dfer Acht l\u00e4sst, werden die tats\u00e4chlichen Kosten vor der KI-Einf\u00fchrung zu niedrig angesetzt und die Einsparungen zu gering dargestellt.<\/li>\n<li><strong>Kostensenkung mit Kostenvermeidung gleichsetzen:<\/strong> Wenn KI Kosten verhindert, die sonst gestiegen w\u00e4ren, handelt es sich um Kostenvermeidung und nicht um Kostensenkung. Beides ist zul\u00e4ssig, muss jedoch getrennt ausgewiesen werden. Eine Vermischung f\u00fchrt zu Verwirrung, wenn die Ist-Werte mit der Basislinie verglichen werden.<\/li>\n<li><strong>Keine finanzielle Abstimmung:<\/strong> Eine ausschlie\u00dflich von der IT-Abteilung erstellte Ausgangsbasis l\u00e4sst sich leicht in Frage stellen. Die Einbindung der Finanzabteilung von Anfang an sorgt f\u00fcr eine gemeinsame Verantwortung f\u00fcr die Methodik und macht Einsparungsaussagen weitaus besser vertretbar.<\/li>\n<li><strong>Lautst\u00e4rken\u00e4nderungen ignorieren:<\/strong> Wenn das Unternehmen nach dem Einsatz von KI um 20% gewachsen ist, k\u00f6nnten einige der scheinbaren Einsparungen lediglich darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren sein, dass bei gleichen Kosten mehr Arbeit geleistet wird, und nicht darauf, dass die Kosten pro Einheit gesunken sind. F\u00fcr eine aussagekr\u00e4ftige Messung ist eine Bereinigung um das Volumen erforderlich.<\/li>\n<li><strong>Keine Dokumentation der Annahmen:<\/strong> Ohne eine klare Dokumentation dar\u00fcber, was einbezogen und was ausgeschlossen wurde und warum, l\u00e4sst sich die Ausgangsbasis im Laufe der Zeit nicht einheitlich anwenden oder verteidigen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>So helfen wir Ihnen dabei, eine solide Grundlage f\u00fcr Einsparungen durch KI zu schaffen<\/h2>\n<p>Die genaue Ermittlung der durch KI erzielten Einsparungen erfordert dieselbe finanzielle Disziplin, die jeder ernsthaften IT-Investitionsentscheidung zugrunde liegt. Bei It\u2019s Value unterst\u00fctzen wir Unternehmen dabei, die notwendigen Rahmenbedingungen f\u00fcr Kostentransparenz und Governance zu schaffen, die KI-Business-Cases glaubw\u00fcrdig und vertretbar machen. Konkret unterst\u00fctzen wir Sie bei folgenden Punkten:<\/p>\n<ul>\n<li>Festlegung des richtigen Umfangs und der richtigen Kostenkategorien f\u00fcr Ihre Pre-AI-Baseline in Abstimmung mit den Verantwortlichen aus den Bereichen IT und Finanzen<\/li>\n<li>Einf\u00fchrung von IT-Finanzmanagement- (ITFM) und Technology Business Management- (TBM) Rahmenwerken, die Ihnen die strukturierten Kostendaten liefern, die Sie ben\u00f6tigen, um Einsparungen im Zeitverlauf zuverl\u00e4ssig zu messen<\/li>\n<li>Integration von FinOps-Verfahren f\u00fcr cloudbasierte KI-Workloads, damit Rechen- und Plattformkosten genau zugeordnet und von Anfang an in Ihre Basiskosten einbezogen werden<\/li>\n<li>Entwicklung von Berichtszyklen, mit denen sich die durch KI erzielten Einsparungen sowohl anhand statischer als auch gleitender Referenzwerte nachverfolgen lassen, um der Unternehmensleitung die n\u00f6tige Transparenz zur Bewertung der Investition zu verschaffen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Sie einen Business Case f\u00fcr KI erstellen oder Ihre bereits vorhandene Methode zur Ermittlung von Einsparungen validieren m\u00f6chten, <a href=\"https:\/\/www.itsvalue.com\/de\/kontakt\/\">Nehmen Sie Kontakt mit uns auf<\/a> um zu besprechen, wie wir Ihnen dabei helfen k\u00f6nnen, eine solide Grundlage zu schaffen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Choosing the wrong AI savings baseline distorts every result. 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